转自：中国水运网

6月6日，两家新建的浙江首批模块化、标准化“船员服务驿站暨党群服务中心”（简称船员驿站）在宁波北仑港区正式投入运营。在作业繁忙的码头前沿，挂着“船员驿站”灯牌的服务站点“敞开大门”，温情静候着首批船员的到来。

作为浙江省首个船员行业党委——北仑区船员行业党委试点成立后的重要举措，两家船员驿站的启用标志着该行业党委“服务船员八件实事清单”已陆续进入落地阶段。

应需而生：服务船员的“破题之举”

作为宁波舟山港核心所在地，北仑区内深水岸线120多公里，248条国际航线在此织就蓝色经纬，100家航运企业和3058名船员在此扬帆起航，穿梭于世界的每一个角落，将五洲四海的货箱叠成通往世界的阶梯。

然而，在这片繁忙与辉煌背后，船员群体的现实困境却长期存在。流动性大、组织覆盖难、服务跟进滞后等问题，不仅影响着船员群体的归属感和幸福感，也在一定程度上制约了航运业的健康发展。

如何精准破局，为这些常年漂泊海上的“蓝色耕耘者”纾困解难、保驾护航？这道发展难题亟须创新的答案。

今年4月24日，浙江省首个船员行业党委——中国共产党宁波市北仑区船员行业委员会正式揭牌成立。该行业党委凝聚了海事、交通、港口、人社、企业等多方力量。在首次全体会议上，一份饱含温度的“服务船员八件实事清单”获得审议通过。其中，“建立便捷实用的船员服务阵地集群”正是清单中一项具有奠基性意义的服务内容。

“在船员上下船频繁的主要港区码头建设多样化船员服务驿站，提供换班接送、快递收发、应急药品供给等暖心服务……”实事清单中的寥寥数语不仅为北仑港区船员驿站的建设精准锚定了方向、勾勒出清晰路径，更以其“零距离”的关怀理念和“小而实”的服务切口，成为化解船员服务难题、提升行业治理效能的标志性“破题之举”。

暖心设计：驿站里的“硬核服务”

碧海蓝天与钢铁巨轮的繁忙交汇处，分别于北仑区二期码头和矿石码头新近落成的两家船员驿站，以其“党建红”与“海洋蓝”的色彩交融，成为磅礴港口画卷上精心点缀出的两抹温暖而亮丽的风景。

“服务必须精准抵达需求的最前沿，”北仑区船员行业党委办公室负责人肖汉道出了驿站选址的深意，“我们首选船员上下船最频繁的核心港区。建设之初，就通过微信公众号、船员专属微信群等渠道广泛发放调查问卷，邀请船员朋友们共同描绘心中‘理想之家’的蓝图。我们回收了近万份诚意满满的问卷调查，汇集了众多来自船员群体的宝贵心声。”从功能设想、空间布局到服务细节，这些有价值的建议在驿站建设中一一落地生根，真正实现了“船员点单，驿站配餐”。

步入驿站，方寸之间，暖意融融。船员驿站采用“模块化、标准化、实用化”设计理念，因地制宜设置了交通接驳、快递收取、理论学习、政策公告、临时办公、休憩补给、人文互动、意见征集、会议沙龙、健康健身等10个功能区。船员在此不仅能便捷获取最新的政策公告、进行理论学习充电，还能安心收发快递、小憩片刻，甚至进行临时办公或同行交流。10个功能模块如同精心编织的服务网络，将点滴关怀融入船员日常的每一个细微环节。

“目前，沿海港口驿站建设尚无先例，我们按照‘模块化、标准化’的理念，对船员驿站建设进行了可复制、可推广的有益探索，形成的这10个模块化功能区不仅为眼前驿站注入了高效的服务动能，更提炼出一套‘北仑样本’，为未来在广阔港口铺开的船员服务阵地提供了清晰的‘施工图’”肖汉介绍道。

向海图强：服务升级的“乘数效应”

新落成的船员驿站，作为服务船员的“前沿阵地”，其背后闪耀着北仑区船员行业党委所释放的强劲“灯塔效应”。驿站的正式启用，如同在港口播下的一颗种子，必将催生出一系列辐射深远、动能澎湃的积极效应。

北仑区船员行业党委自成立之初，就着力唤醒船员党员的身份意识、政治意识和责任意识。“行业党委的成立，让我们倍加振奋，也找到了组织。”“甬港众联20”轮船长胡雷云的心声，道出了众多船员党员的共鸣。如今，在崭新的船员驿站内，特别设置了优秀船员党员“亮身份、亮决心”风采墙。这不仅是一份庄重的承诺，更是一个常态化的实践平台。船员党员们在此亮身份、践承诺，充分发挥示范作用，辐射带动整支船员队伍向高素质、专业化迈进，为航运业锻造坚实的“蓝色脊梁”。

此外，针对船员在船安全操作能力提升的现实诉求，船员驿站已然成为安全理念、知识和文化传播的前沿阵地和重要枢纽。交通运输部海事局制作发布的系列船员在船安全实操教学视频、最新的行业政策以及安全宣传资料，将通过驿站更精准地触达船员群体。

“我们开展船员队伍党建工作，目标就是为了进一步服务好、凝聚好广大船员，以船员党建星火锻造强港硬核力量。以船员驿站为代表的系列暖心服务将进一步增强船员行业的职业吸引力，提升船员群体的获得感、幸福感。”北仑区船员行业党委书记、宁波北仑海事处处长周驰说。驿站内精心设置的“船员微心愿”墙，不仅为船员提供了倾诉心声、表达诉求的温馨渠道，更成为行业党委倾听民声、汇聚民智、精准施策的宝贵窗口。这份来自基层的真实反馈，将不断反哺服务优化与政策完善。

“目前，还有多个船员驿站正在各核心港区紧锣密鼓地建设中。未来，一张覆盖更广、响应更快、服务更优的‘驿站点阵图’将在北仑港区次第点亮，让‘家的温暖’惠及每一位靠泊的船员。”周驰说。

凭栏驿站，极目远眺，万吨巨轮缓缓靠泊，码头灯火渐次亮起。这座年货物吞吐量连续16年位居全球第一的大港，因船员驿站的温暖灯火，增添了一份人文厚度。港口的发展离不开船舶，船舶的航行离不开船员，当船员党建星火点燃硬核强港建设引擎，这条向海图强之路，必将更加行稳致远。