南财V快评丨说好的“多半袋”呢？
创始人
2025-06-06 00:03:57
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来源：@21世纪经济报道微博
#白象食品道歉#【南财V快评丨说好的“多半袋”呢？】我以为“多半袋”就是字面意思，多一半嘛，谁知道“多半”竟然是个商标？！最近，人们心中的“国货之光”白象，因“多半袋面”“多半桶面”系列产品，其中的“多半”竟然是商标，这是个名词，而不是形容词，被推上舆论风口浪尖。有消费者发现，标注“多半”的产品，面饼实际增量未达“多一半”预期，与直观感受存在偏差，质疑白象玩文字游戏误导消费者。6月4日晚间，@白象食品 发表声明称，称“多半”商标申请注册的初心是为了与常规分量产品做区分，便于消费者选购。并称如因此给消费者造成误解，公司诚挚地表示歉意。但这个声明，看完了似乎消费者总觉得 差点意思。白象方便面，这面曾经高举的民族企业旗帜，在2021年，河南暴雨中挺身而出捐款捐物，以三分之一残疾人员工的暖心配置、拒绝日资的硬核态度，在被康师傅、统一、今麦郎等台资、日资企业垄断的方便面市场撕开缺口。消费者用真金白银投票，既是为朴素的民族情怀买单，更是对“国货崛起”的殷切期盼，2021年线上销量103%的狂飙，就是最炽热的情感回响。在消费者看来，一路以来，白象在逐渐用信任和企业责任慢慢堆起来的市场认同，让消费者对你的产品，对你的品牌慢慢卸下了所有“防备”，以为咱民族品牌和咱国民消费者是穿一条裤子的。可我把你当兄弟，你跟我玩套路。这事挫的是消费者的信任，不想被市场抛弃，日后似乎还要拿出更加真诚的诚意修复信任裂痕 。 白象从“国货之光”到信任危机，不过是一场文字游戏的距离。消费者的情怀不是企业的“免死金牌”，市场的包容更不是营销越界的借口。多一分信任，少一些计算。别让营销套路凉了支持国货的心。
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