普特教育携手阿里国际站开启AI外贸新纪元，全球浙商跨境嘉年华圆满收官
转自：蚌埠新闻网
2024年10月28日，由普特教育承办的“2024全球浙商跨境嘉年华”在杭州成功举行。作为阿里巴巴国际站长期核心生态服务商，普特教育联合阿里国际站、全球顶尖AI企业及跨境电商领军品牌，共同探索AI驱动下的外贸新机遇，打造了本年度跨境电商领域最具影响力的行业盛会。
活动当天，阿里巴巴国际站正式发布全流程AI产品体系，实现AI外贸产品的战略性升级。阿里国际站总裁张阔在现场宣布，全新推出的AI生意助手2.0针对外贸经营四大核心环节——商品发布、客户接待、营销推广及合规管理，分别部署了四个专业级AI智能体。这些智能体将如同资深外贸顾问，在各领域为企业提供高效解决方案。
当商家通过AI极简发品功能生成商品链接后，新增的一键托管功能可实时解析全球买家的复杂需求。系统自动调整商品展示优先级，以多语言、个性化方式优化商品图文，显著提升吸引力。在营销层面，AI智能体基于实时市场数据自动匹配行业热词、新兴词汇，实现全域精准推广，彻底告别人工选词时代。
客户接待环节的创新尤为突出：AI不仅提供7×24小时在线响应，更能学习企业专属知识库中的沟通策略，实现拟人化专业回复。当监测到买家下单意向时，系统将即时转接人工服务，形成人机协作的最优转化路径。风险管控方面，AI智能体化身全天候风控顾问，持续扫描交易风险并提供处置方案。
四大智能体的协同运作，标志着外贸全流程托管时代的到来。张阔强调，该产品的核心价值体现在“增量生意、降本增效、个性服务”三大维度。实际运营数据显示，经AI优化的商品链接支付转化率提升达52%。目前全球已有超过6万家中小企业应用该系统，AI托管商品总量突破700万件。
“当前多数AI工具仍停留在单点提效阶段，而我们将AI升级为真正的生意增长引擎。”张阔指出，当AI深度融入外贸全链条后，其价值将呈几何级放大。他预测：未来100%的商品信息将由AI重构，超半数线下商机通过AI服务实现，80%的新增商业价值将在AI驱动下重新分配。普特教育表示将持续深化AI技术服务，赋能全球外贸企业构建智能化商业生态。
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