近日,中央网信办专门印发通知,从阻断“开盒”信息传播、完善预警机制、加大惩治力度、优化保护措施、加强宣传引导等多个维度明确工作要求,督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作。同时,召开专题部署会议,要求微博、腾讯、抖音、快手、百度、小红书、知乎、哔哩哔哩、豆瓣等多家重点网站平台,对照通知抓好各项任务落实,切实履行主体责任,以“零容忍”态度坚决打击“开盒”乱象。这一举措无疑向构建更加安全、健康的网络环境迈出坚实的一步。
“开盒”原为网络黑产术语,指通过非法手段获取他人隐私信息(如身份证号、住址、联系方式等)并在网络公开的恶意行为。其目的多为煽动网络暴力、诽谤攻击或谋取利益,具有极强的社会危害性。与早期零散且无序的“人肉搜索”不同,当代的“开盒”行为已经形成了专业化、产业化的黑产链条。从黑客盗取数据库、内鬼贩卖信息,到“社工库”交易平台提供批量查询服务,再到煽动者在社交平台上公开这些信息并引导网友进行围攻,这一整套流程已经相当成熟且高效。通知中提及的“教授方法、买卖服务”,正是这一产业化特征的真实写照。
这种将公民隐私视为可拆解商品的暴力行为,不仅严重侵犯了《个人信息保护法》所明确保护的权益,更可能引发线下的人身威胁。回顾近年来的多起悲剧,如2018年德阳医生自杀案,2023年武汉一位母亲在女儿头七当天跳楼自尽案,2024年初某流量明星后援会组织成员对20余名批评者实施“集体开盒”以及某高校教师因学术观点争议,其家人就医记录遭恶意传播等,这些受害者皆因隐私被“开盒”后,遭遇了大规模的网络暴力,最终导致了不可挽回的后果。这些事件不仅令人痛心,更敲响了警钟,提醒我们必须对“开盒”现象予以高度重视和严厉打击。
面对“开盒”现象的严峻挑战,中央网信办此次部署的三大措施无疑呈现出治理策略的显著进化。首先,“阻断传播渠道”这一措施直指平台内容生态。要求清理的不仅是直接泄露的敏感信息,更包括那些具有诱导性的内容和教程服务。这一举措相当于切断了黑产的知识传播链,从根本上削弱了“开盒”行为的传播力。
其次,“升级保护措施”则将防线前置。通过风险提示和快速举报机制,赋予了普通网民反制“开盒”行为的能力。尤其是通知中特别强调了对“组织煽动者”的打击力度,这与以往侧重处置单个账号的做法截然不同,凸显了对黑产组织者的精准围剿。
最后,加大打击力度,严惩个人信息泄露、盗卖及违法犯罪行为,同时呼吁网民增强防护意识,抵制“开盒”行为,共建清朗网络空间,揭示了治理思路的深层转变,即由过去单纯的“法治”转变为“法治+共治”。
值得注意的是,通知中要求“会同有关部门”的表述,预示着未来可能建立网信与公安、法院等机构的常态化数据共享机制。这一机制对于侦破利用境外服务器、虚拟货币交易等隐蔽性强的“开盒”案件尤为重要。
然而,尽管整治力度空前,但根除“开盒”乱象仍面临两重矛盾。技术层面,黑产利用区块链、暗网等技术进行匿名交易,而平台防护往往滞后;社会心理层面,部分网民将“开盒”错误理解为“正义执行”,甚至出现了某明星粉丝集体曝光他人住址以“维护偶像”的极端事件。这些现象都提醒我们,治理“开盒”乱象不能仅靠封号删帖等简单手段,更需通过深入报道和典型案例通报等方式,重塑网络空间的法治认知。
令人欣慰的是,通知中“高强度打击与高力度保护并重”的提法,将引领治理工作呈现三个转变:从被动响应到主动预警,从事后惩处到事前防护,从单一执法到社会共治。当平台防护系统能够自动识别身份证号、住址等敏感信息时,当网民看到“开盒”内容不再转发而是一键举报时,当法律让信息贩子付出远超收益的代价时,“开盒”的生存土壤才能真正消除。
总之,此次整治行动不仅是维护网络秩序的必然之举,更是对“技术向善”命题的深刻回应。在数字化洪流中,每个人的隐私都不该成为被明码标价的“盲盒”。希望全社会共同努力,携手打击“开盒”乱象,重塑“隐私即人权”的共识,为构建一个更加安全、健康、和谐的网络环境贡献自己的力量。
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