6月4日晚,白象食品发布声明:
今日,我公司“多半”产品被集中报道并引发广泛关注,本着始终“以消费者为本”的原则,现郑重声明如下:
目前我公司在售的“多半”产品,是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于圆原60克面饼推出的100克面饼的产品。
“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购。如因此给消费者造成误解,我公司诚挚地表示歉意。
始终以消费者为本,回应消费者的关心关切,这是我公司的经营原则,为此,后续我公司将尽快调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误解。
最后,感谢媒体和大家的监督,所有的关注都是对我公司的鞭策。
近日,多位网友反映称,白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标,并质疑企业“在宣传上玩文字游戏”,消息引发热议,相关话题迅速冲上热搜第一。
据潇湘晨报消息,白象食品官方客服人员表示,“‘多半’确实是商标,产品具体克重以包装上显示的为准,产品本身是没有问题的。”
多位网友在社交平台发帖称,白象多半袋面、多半桶面系列产品的“多半”为注册商标,“谁能想到它是个商标”,“白象也搞这种文字游戏了吗”。
相关画面显示,产品包装“多半袋面”“多半桶面”旁边写着“大分量,倍满足”的标语,在生产信息下方还有一句“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。
据调查,“多半袋/桶面”在净含量上较之前多了1/5到1/4,价格涨了1/4左右,红油爆椒口味甚至降价了。
▲线上购物平台上找到的白象以前的三款以上对应的商品,图源潇湘晨报。对此,白象食品官方客服人员称,“多半”确实是商标,产品具体克重以包装上显示的为准。对于被质疑“在宣传上玩文字游戏”的情况,该客服回复,“将反馈给产品建议部门,本身产品是没有问题的。”
来源|观察者网综合
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