转自:四川在线
四川在线记者 寇敏芳
6月4日,成都西站“售票处2”正式启用,同时将原“售票处1”调整为自助售票办理区,为广大旅客提供更加便捷、高效的服务。
“售票处2”位于成都西站“进站口2”左侧,与车站整体布局平行设置。走进崭新的“售票处2”,旅客能感受到全方位的便利。新票厅占地580平方米,配备16个人工窗口与12台自助设备,提供售票、改签、退票、自助、咨询等一站式服务。此外,新厅还增设了候车座椅、充电桩等设施。新布局不仅优化了售票区域的功能,还提高了不同购票需求旅客的分流效率。
成都西站是中国铁路成都局集团有限公司成都车站管辖的二等站,位于四川省成都市青羊区金辉路,于2018年12月28日投入使用,是成都的主要火车站之一。成都西站衔接宝成铁路、成雅铁路,共有5台10线,是一个集铁路、公路、出租车、地铁、有轨电车及“P+R”停车场为一体的综合性交通枢纽。自2022年10月11日成都站停止办理客运业务后,原成都站办理的大部分列车调整至成都西站,成都西站客运量成倍增长。今年“五一”假日期间,成都西站累计发送旅客23.3万人次,日均4.7万人次。
为了进一步提升旅客的乘车体验,除成都西站外,成都东站还将推出售票智能取号全新服务。
成都西站供图