转自:中工网
原标题:严查“挂证”,规范药店经营秩序
药师黄*云在24小时内横跨2800公里,于乌鲁木齐与烟台两地完成审方售药的荒诞情节,揭开了药品零售行业“挂证”顽疾的面纱。国家医保局对定点零售药店药师“挂证”等开展的专项整治行动,揪出了超2.3万家存在问题的药店,暴露出医药服务领域监管与市场发展失衡的深层矛盾。当专业资质异化为企业逐利的工具,公众用药安全与医保基金防线正面临着系统性的严峻威胁。
“挂证”乱象的滋生与蔓延,根植于行业生态与制度设计的双重困境之中。在市场层面,医药零售行业竞争日趋白热化,行业平均利润率持续下跌,人力成本占比不断提升。在这样的经营压力下,部分企业为维持生存,不得不将药师岗位异化为“证照道具”,以最低成本满足资质要求。在制度层面,现行准入标准过于侧重资质审核,而动态监管却存在“重审批、轻核查”的明显漏洞。医保定点资格与药师资质的强绑定关系,更是催生了“拿证保资格、挂证省成本”的畸形行业操作。此外,药师职业价值长期被忽视,其专业建议在实际工作中很难得到充分采纳与重视,这不仅导致大量人才流失,也使得“挂证”现象愈演愈烈。
此次整治行动,标志着我国医药监管正式迈入“智慧化”的全新阶段。医保部门充分运用大数据筛查技术,精准锁定异常结算数据,并通过智能监控系统构建起严密的“电子围栏”,监管效率较以往提升数十倍。多部门协同机制的不断完善,形成了从医保断供、市场禁入到刑事追责的全链条、立体化惩戒体系。某知名连锁药店因“挂证”行为被取消医保定点资格后,月均营收锐减,会员流失率上涨,品牌信誉更是遭受重创。
想要彻底破解“挂证”困局,必须构建起制度重构与价值重塑的双轮驱动模式。在制度创新方面,首先可探索建立药师服务收费机制,将用药指导、风险评估等专业服务纳入医保支付范畴,这既能保障药师获得合理的劳动报酬,又能激励药店真正重视药学服务质量。其次,大力推广“药师区域共享”模式,通过完善多点执业政策,有效盘活现有药师人力资源,切实缓解基层尤其是偏远地区药学服务供给严重不足的问题。在价值引导层面,设立“金药师”等具有权威性和影响力的荣誉体系,加大药学伦理教育的普及与深化力度,同时借助区块链技术实现药师执业行为的全流程追溯与透明化管理,让“挂证”行为无处遁形。
总之,这场关乎民生福祉的行业整治行动,不仅是对“挂证”乱象的一次重拳出击,更是医药零售行业实现转型升级的关键契机。唯有以严格的制度约束划定行业底线,以积极的价值重塑引领发展方向,才能推动医药零售行业从单纯追求“证照达标”,迈向注重“服务提质”的高质量发展新阶段,真正为全民用药安全筑牢坚实可靠的防线。(关育兵)
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