转自：劳动午报

从构建劳动关系治理体系到搭建政企合作桥梁，从破解企业发展困局到书写东西部协作新篇，东城区工商业联合会经济服务科科长王健用创新、精准、担当的“三维工作法”，打通服务民企的“最后一公里”。今年，他被授予北京市劳动模范称号。

以法治思维编织和谐劳动关系防护网

回忆起刚接手劳动关系治理时的场景，王健仍记忆犹新。当时，民营企业劳资纠纷现象比较突出，传统的调解模式效率较低，企业合规意识有待提升成为痛点。“必须用系统思维构建防护网，而不是头疼医头脚疼医脚。”他暗下决心。

经过三个月的调研，王健牵头推出的“3211+N”协同平台正式上线。由法院、检察院、司法局和工商联联合建立了“预警监测、纠纷调解、权益保障”三大机制，配套“线上服务平台+线下服务中心”两个载体，整合100名专业律师、10名法官组成的专家库，并联动N个行业协会。在崇外街道的试点中，某科技企业因股权纠纷陷入僵局，平台启动“诉前调解绿色通道”，72小时内促成双方和解，为企业挽回损失超2000万元。

王健针对不同行业特点定制“法律套餐”：给餐饮企业讲《食品安全法》与用工规范，为文创企业开设知识产权保护专场，向新兴领域解读《数据安全法》。在东城文化人才创新创业园的一场讲座上，他现场演示的“电子劳动合同签订全流程”，让200多位企业主直呼“干货满满”。他主导的普法活动覆盖1800余家企业，推动600余件纠纷在诉前化解，辖区民营企业劳动仲裁案件数量三年下降58%。

以精准服务激活民营经济

2023年，在王健策划的“温州会长东城行”活动现场，某鞋服企业与王府井百货达成入驻协议，预计年销售额超5000万元。“民营经济发展需要‘双轮驱动’：既有政策的阳光雨露，也要有市场的星辰大海。”他说。为了破解民企“成长的烦恼”，王健推出的“服务民营经济高质量发展共同行动”堪称“政策大礼包”：针对融资难，搭建“银企对接云平台”，促成12家银行与300余家企业签约，授信额度达50亿元；针对创新难，联合高校建立“产学研转化中心”，推动某科技企业的AI安防技术落地故宫周边，成为文物保护的“智慧哨兵”；针对市场难，组织“国民牵手”系列活动，让东城老字号与国企供应链深度对接。

在崇礼冰雪产业对接会上，王健将胡同元素的文创产品植入雪场商业，开发“滑雪+非遗体验”旅游线路，当年带动相关企业营收增长35%。“民营企业的活力，往往藏在跨界融合的缝隙里。”他指着手机里的合作备忘录说，屏幕上密密麻麻记录着23个正在推进的跨界项目。

以山海情怀书写帮扶新篇

2024年1月，内蒙古兴安盟的寒风中，王健带领民企代表团考察当地的牛肉加工厂。看着流水线上的冷鲜肉，他突然想到东城的餐饮企业需求，当即拨通某餐饮集团的电话：“这里的牛肉质优价廉，咱们搞个‘中央厨房+养殖基地’模式如何？”一周后，双方签订5000万元的采购协议，兴安盟的牛肉自此首次登上了北京的餐桌。

“ 产业+消费+科技”的帮扶模式，源自王健的深度思考。在对口帮扶郧阳时，他发现当地的香菇品质上乘却缺乏品牌，于是联合东城电商企业打造“郧阳香菇”区域品牌，引入直播带货团队，三个月内销量突破10万单；在阿尔山，他推动建立“生态产品进京绿色通道”，让矿泉水、黑木耳等特产进入东城商超，年销售额超800万元；在科技帮扶上，他促成东城高新技术企业与帮扶地区共建研发中心，将智能节水灌溉技术引入草原，节水率提升40%。

王健的办公桌上摆着2025年最新的营商环境报告：东城区民营企业数量同比增长12%，投诉率下降23%，区域经济贡献率提升至68%。这些数字的背后，是他磨破的皮鞋、熬红的双眼，是无数次凌晨的协调会、无数通深夜的咨询电话。

□本报记者 边磊