只此青绿粽叶香，又是一年端午时。面对端午假期旅游出行、探亲访友车流交织叠加考验，省公航旅集团高速公路运营管理各区域分公司坚持“早谋划、细部署、优服务”工作方针，科学研判端午假期出行特点，精准施策、科学调度，以“安全托底、保通增效、服务提质”为工作重点，全力保障全省高速公路安全、畅通、有序。端午假期，累计出入口车流量273.34万辆，为司乘人员交上一张安心、舒心、暖心的出行答卷。

　　严守底线，筑牢安全基础。以“安全生产月”活动为契机，提前部署、多维防控，开展“拉网式”安全隐患排查行动，持续改善道路通行条件。定西分公司聚焦防汛物资储备、地质灾害隐患点、高边坡路段、隧道机电设施等重点领域，逐项排查风险漏洞；针对夏季多雨天气，对消防器材、监控设备、照明系统等进行精细化维护，确保设备运行“零故障”；加大路网巡查力度，及时清理路面抛洒物，处置车辆突发故障，以“零容忍”态度守护道路安全底线。陇南分公司针对辖区降雨多的气候特征，加强与气象部门联系，及时通过电子显示屏、抖音、视频号等渠道向社会发布天气预警信息。同时，组织人员对辖区内桥梁、隧道、高边坡等重点路段开展全面隐患排查，加强对排水系统的疏通维护，确保排水畅通。节日期间，累计开展安全检查71次，整改隐患36处。敦煌分公司加强节日期间公路巡查检查，及时清理路面障碍，排除行车安全隐患。同时，在柳园北主线收费站开展主题宣讲活动，向过往司乘人员普及安全法律法规、行车安全规范、危险化学品运输等相关安全知识，活动期间共发放宣传彩页200余份，接受司乘人员安全咨询50余次。

　　协同联动，确保路网畅通。深化“一路多方”联勤联动机制，及时处理各类交通异常情况，共同维护高速公路交通秩序，提升整体应急处置能力。酒泉分公司联合交警、交通执法等部门建立“1+5+N”应急联动体系，搭建“云上救援”指挥平台，实现事故信息秒级传递、处置指令分钟响应。根据流量潮汐变化科学设置11个救援驻点，对重点路段、流量密集站点增派救援力量，形成应急救援循环补位、依次递进工作模式，打造“5公里15分钟”快速救援圈。运用大数据分析近三年端午假期流量特征，优化“一段一策”疏导方案，通过“远端引导分流、中端梯次管控、近端精准疏导”三级处置机制，实现拥堵路段30分钟恢复通行。兰州分公司结合车流高峰与汛期特点，科学布局应急值守点，提前检修保养抢险机械设备，分级配置清障救援力量，针对重点路段、高峰时段精准施策，减少因特情、突发事件导致的交通管制，全力保障环兰高速畅通。天水分公司充分运用新媒体平台，通过微信公众号、视频号、抖音直播及沿线情报板等，密集发布出行指南、路况信息、天气预警及安全提示等，开展路况直播9场次，服务3136人次，当好司乘人员规划行程、规避拥堵的“信息灯塔”，有力支撑辖区路网通行顺畅。

　　提优创效，传递节日温情。依托“便民服务台”为司乘人员免费提供爱心粽、解暑饮品、应急药品等物资，并赠送香囊、五彩绳等节日礼物，传递节日的祝福与温暖。临夏分公司开展“指尖裹粽，情暖旅途”主题活动，将包制好的温热粽品与装有艾草的平安福袋送至司乘人员手中，在收费窗口传递“车行万里‘粽’相伴，一路平安到家门”的节日祝福。活动期间发放粽子512份，福袋329个，让传统民俗在高速驿站中焕发新活力，绘就出“高速路上过端午”的温馨图景。平凉分公司持续强化现场管理，规范操作流程，提升服务意识，在常态化开展便民服务的基础上，“金苹果”主播走进庆阳香包民俗文化节现场，以直播形式倾力推介香包、剪纸、面塑等非遗产品，获得网友一众好评。武威分公司推出“高速+旅游”融合服务模式，在交旅线路推广、景路互促引流等方面积极实践，推介宣传优质旅游资源和优惠福利政策，以亮微笑、亮形象、亮承诺“三亮服务”为服务标准，让广大司乘人员“粽”享优质出行“心”服务。（甘肃省公航旅集团 供稿）

责任编辑：李靓