期数 | 第 3640期
作者丨不凡 审核 | 步步 美编 | 亚恒
1992年,在济南英雄山早市的烟火气中,一个15岁的少年蹲守着一辆三轮车,车上堆满了从老家河北运来的粮食。没有人会想到,这个少年会在30年后“炒”出一个估值数十亿元的“坚果帝国”。
从炒货摊到千家门店
1992年,年仅15岁的薛兴柱从河北来到济南,跟着父亲在英雄山早市卖粮。他很快发现,卖粮利润微薄,一次偶然看到瓜子摊前排起长队,他敏锐捕捉到商机:卖瓜子的利润比卖粮更高,这让薛兴柱动了卖瓜子的念头。
瓜子进货容易,但如何炒瓜子呢?薛兴柱有个哥哥是卖香油的,打算进军炒货行业之后,他就先跟着哥哥学习了一个星期炒芝麻的技术,然后开始摸索怎么炒瓜子。学会炒瓜子之后,薛兴柱才敢去开摊。
1992年,在济南市的英雄山早市,薛兴柱的炒货摊开始营业了。
“新鲜出炉的瓜子呦,先尝后买。”初生牛犊不怕虎,年轻的老板操着一口河北话,在英雄山早市上几乎日复一日地叫卖着。“那时别人都叫我‘一把抓’,意思是瓜子的斤数一把抓起来很准。”
早期的薛记以瓜子为主,凭借“先尝后买”的诚信经营,逐渐在济南站稳脚跟。2002年,第一家品牌专卖店在英雄山开业,薛记从流动摊贩向品牌化的转型。
“20年前的物价,瓜子5块多一斤,开心果22元一斤,日营业额做到了27万元”,薛兴柱回忆道,“那是春节期间,没有包装,用杆称来称,卖了通宵,创造了这个纪录。”
真正的转折点发生在2018年,通过转型升级、成立合资公司,精选货源、投入研发、增设工厂等一系列动作,薛记开启品牌升级之路。“我们要做平台化运营,让更多人参与进来,但必须用系统化、标准化、数字化管住品质。”薛兴柱曾说道。
2022年,山东薛记食品科技有限公司成立,同年完成6亿元A轮融资,由美团龙珠和启承资本领投。这笔资金被用于工厂建设、数字化系统升级和门店扩张。
到2024年,薛记门店突破1000家,覆盖全国17个省市,93个城市,其中济南大本营门店超百家,南京、北京、上海、深圳成为四大核心直营区域。
驱动品牌增长的“三颗心”
从济南街头摆摊卖炒货,到如今完成A轮融资、全国超千家门店,薛兴柱始终坚守经营理念:良心、匠心、初心。
在一次公开发言中,薛兴柱这样解释道:“良心,就是做一辈子不后悔的事;匠心,就是自己做的炒货,能放心给孩子吃;用初心来打造每一个产品,初心就是母亲看到出生婴儿时的目光。”
正是在这“三颗心”的持续赋能下,薛记炒货构建起自己的品牌优势。
原料选择上,薛记的原料管控以“溯源+严选+定制”为核心。以瓜子为例,瓜子主产区锁定新疆可可托海,这里20℃以上的昼夜温差孕育出颗粒饱满度超普通产区18%的优质原料,通过订单农业实现从播种到筛选的全程介入,坏籽率控制在0.3%以内。
对于薛兴柱而言,匠心产品是品牌安身立命之本。1992年在这个行当创业时,他为了拿到更好的产品,比同行多付出了2毛/斤的成本。但正是产品质量,让薛记炒货在济南市场稳住了脚跟。
产品创新上,薛记深谙 “网红单品” 的爆发力。2020年11月,一款叫做“奶枣”的网红零食,在抖音、小红书等社交平台上引发热议。
而经过媒体后来调查才发现,奶枣其实是薛记炒货在4个月前推出的新品。有数据显示,当时薛记炒货将奶枣上架天猫旗舰店,第一天就卖出了3万多单。当时,薛记炒货在小红书、抖音上的累计传播量突破了7亿次。
从那以后,薛记炒货几乎每隔一段时间都会因为爆品走红网络。冰镇绿豆糕、柑橘酸奶片等,每一款新品都能够成为消费者讨论薛记炒货的热门话题。
薛兴柱表示,其每个月都会出新品,一年能推出40~50款产品。其中,门店产品约60%是长青款,像奶枣、奶制品等则是短周期的动态产品,这些产品通过周期性爆发去影响市场,本身也在为薛记炒货品牌加分。
门店运营方面,薛记的门店运营拥有“4大法宝”:现场烤制、散货、美陈、先尝后买。
现场烤制将产品制作过程可视化,以嗅觉与视觉双重感官刺激,有效提升消费者停留时间与购买转化率;散货模式有效满足消费者对产品分量、品类自由搭配的个性化需求;通过科学的场景化布局和分区,激发消费者消费行为;试吃策略打破消费决策壁垒,通过味觉体验直接促进销售转化与口碑传播。
从原料溯源到产品创新再到体验升级,薛记炒货的核心优势本质上是对品质的偏执与对人性的洞察。
千店之后的破局之路
随着门店扩张,薛记面临“高价”争议,部分消费者戏称其为 “薛记珠宝店”。与此同时,近年来以鸣鸣很忙、好想来为代表的量贩零食品牌迅速崛起,快速占领休闲零食市场份额,压力之下,薛记炒货也开始调整战略。
薛兴柱在2024年表示,薛记炒货正根据变化在不断地调整战略,目前做了两个调整:一是产品定位从高品质调整为有品质、性价比高,二是从大规模开店调整为“建立防火墙”,保护现有门店的盈利能力。这意味着薛记的定价策略和扩张策略都出现了重大调整。
扩张策略上,2025年2月,薛记首次公开招募合伙人,重点布局山东、安徽、江西等空白市场,缓解资金压力的同时有效避免内部竞争。
同时,薛记炒货还将战场拓展至电商领域,薛兴柱表示,前期薛记炒货规划线上门店是为了门店做露出、为品牌加分,而在大形势不乐观的背景下,线上要开始发力,目前公司已经组建电商事业部,在德州临邑给电商准备了一万平米的仓库。
“为了更好地保证合伙人们的利益,线上电商的选品货盘,是和线下门店不一样的。”薛兴柱表示。
种种动作表明,薛记正经历战略收缩与转型,从“高端网红”转向更为务实的经营模式,同时坚守品质与品牌初心。
在消费分级与行业内卷并存的当下,薛记能否凭借供应链优势、产品创新和模式迭代,在 “高端化” 与 “性价比” 之间找到平衡点,仍需要市场和时间的检验,而薛兴柱那句 “用良心做产品,用匠心做服务”,或许正是破解行业困局的关键密钥。
6月25日~27日,食业家邀您相聚湖南·长沙·W酒店“创新无界——2025中国食品产业创新增长大会”,与全国100+创新企业、200+创新渠道平台、300+超级大商、行业专家,深度探讨企业如何寻找属于自己的黄金生态位。