中国质量新闻网讯 近日,广东省特检院东莞检测院临深片区部门上线定期检验线上预约功能。该功能以数字化手段重构传统预约模式,标志着检验检测服务线上平台数字化建设又向前迈出重要一步。
简化流程,破解人工预约痛点。传统人工预约模式下,企业需通过电话反复沟通、手工登记信息,不仅耗时费力,还易出现信息错漏。线上预约系统上线后,企业可在线上业务受理审核通过后自主选择预约日期,系统自动校验记录预约信息,规避人工操作失误风险。
全天候服务,提升灵活性与便利性。线上系统打破传统服务的时间限制,提供“24小时预约+3工作日外灵活取消”双通道。企业可根据自身安排随时预约或调整时段,遇到突发情况可在规定时间内随时取消,既保障服务资源合理利用,又赋予企业更大自主权。
精准施策,筑牢风险防控体系。为保障服务资源高效利用,系统建立动态调度机制。通过分析区域业务量、机构承载能力等数据,可动态调整检验检测资源配置,平衡供需关系。同时,企业使用线上预约功能需要注意合理安排准备工作,提前规划、及时预约,避免高峰期排位紧张,导致到期设备无法及时预约检验。
东莞检测院上线定期检验线上预约功能,不仅减轻了企业办事负担,更重塑了政企协作模式。随着系统功能的持续优化,线上预约将成为企业高质量发展的数字化助手,为区域经济生态提质增效提供坚实支撑。(谭自峰 胡毅伟)