来源：用益观察

日前，多名网友表示，黄金综合服务商——浙江永坤控股有限公司（下文简称：永坤黄金）出现兑付异常，无法兑付也无法退款。

据《红星资本局》报道，李女士（化名）表示，她在永坤黄金线上商城投入接近40万元。

据悉，在该平台买金后，不能立即提取黄金现货，需要等28天到365天，之后可以选择提货、直接卖出或退款。从商城平台展示的业务流程图来看，不论何种操作，也不管金价上涨还是下跌，投资者几乎都“稳赚不赔”。

李女士表示，5月20日，有朋友提醒她永坤黄金线上平台可能出现问题，她立即着手处理，但无论是退款还是提货申请，都处于“待审核”状态。

永坤商城提货、退款进程停滞

5月26日，永坤商城商品清空，客服电话关机。

陆女士（化名）则是从永坤商城线下渠道购买的黄金，她表示全家合计投入约70万到80万元。线下买金本质上是一个黄金转租合同，该合同附带一份黄金保单。陆女士称，她从永坤黄金加盟店处购买黄金，然后将黄金转租给永坤黄金品牌方，永坤黄金每年根据购买黄金时的价值计算一次利息给陆女士，总体年化收益率是7%左右。

另据《每日经济新闻》报道，有投资者和家人分批分次购买黄金理财投资产品，合计1230万元。

前员工：所有钱都投进去了

据《每日经济新闻》报道，5月30日，在永坤控股总部，其7楼货梯通道已被封锁，门上贴着封条，封条上写着“2025年5月上海永绿置业有限公司杭州分公司”。

永坤控股的自家员工也买了黄金。一位永坤控股前员工带着哭腔表示，现在不仅工作没了，家里所有钱也都投进去了，还欠着款。

天眼查显示，永坤黄金的经营实体为浙江永坤控股有限公司，成立于2014年，实控人为汪国海。

除永坤黄金外，浙江永坤控股有限公司还投资多家黄金相关公司。

5月23日，永坤黄金和浙江永坤控股有限公司已被列入经营异常名录，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

5月27日，杭州上城区经侦队确认此事已立案，具体情况还在调查中。

在保黄金资产或至少41亿元

据《红星资本局》报道，永坤黄金出具了一份保单，保险标的是投资者寄存的黄金资产。截至4月28日，永坤黄金的在保黄金资产至少有41亿元。

陆女士表示，保单出具时加盟店给出的说法是“什么都保”，后面才发现这份保单只对黄金因遭受火灾、爆炸、雷击等客观事件造成的损失承保。陆女士表示，她敢在未见到黄金的情况下付款，正是因为这份保单，即实物黄金是得到保险公司背书的。

但有财产险业内人士表示，在为财产出保时，保险公司不必实地核查财产。此外，即便保单中显示有特定数量的黄金，但这并不保证这些黄金事实存在，保单中载明的黄金数量只是对保险公司承保的数量做出约定。

另据《每日经济新闻》报道，京师律师事务所证券和投资基金法律事务部主任刘盼盼表示，非金机构不得开展黄金投资业务，且不得作出保本承诺，实物黄金类也不得出现保本字样。高收益理财承诺（如年化超8%）多为骗局，需警惕“实体背书+拉人头返利”模式，涉嫌传销、诈骗、非法吸收公众存款等行为。

来源：红 星 资 本 局、每 日 经 济 新 闻等