近日,一则“八旬老人105万买基金亏30万状告银行”的新闻,犹如一颗投入平静湖面的石子,在金融圈和社会大众中激起了层层涟漪。银行到底该不该赔老人买基金亏损的钱呢?该案先后经过两次审理,一审法院结合双方的过错程度,判决银行承担70%损失赔偿责任并支付损失利息;二审法院则认为,投资者系自主决定购买案涉理财产品,且产生亏损的直接原因是金融市场正常变化和波动,银行已经完全履行了适当性义务,于是驳回了原告的全部诉讼请求。这一案件引发网友热烈讨论,专家也提醒,老年人投资一定要谨慎,不要盲目跟风。
一审判决
被告承担70%损失赔偿责任
判决书显示,原告赵某,男,1937年出生,住广州市天河区。一审法院认定的事实为,2021年1月15日,赵某在某银行广州中石化大厦支行(简称“某中石化支行”或“代销银行”)工作人员指引下,通过某银行APP申购理财产品“博时成长领航混合A”,基金代码为010902,共计105万元。
2021年1月18日,上述105万元从赵某账户转出至案涉基金募集专用户。2023年4月27日,赵某赎回上述理财产品,赎回到账金额约75.03万元,亏损金额约29.97万元。于是,赵某向一审法院起诉请求,判令某中石化支行赔偿自己损失29.97万元,并赔偿利息损失约13.43万元,要求某银行广州分行(简称“某广州分行”)对某中石化支行的上述义务承担连带责任。
一审法院认为,结合诉辩双方的意见,本案争议焦点为:一、某中石化支行是否尽到应尽义务?二、赵某的损失如何分担?本案中,某中石化支行作为案涉理财产品的销售者,负有向赵某全面介绍案涉理财产品性质及风险的义务,某中石化支行、某广州分行对此提交的基金申购过程的演示视频系事后录制,并非赵某申购案涉理财产品时的操作轨迹,不足以证明某中石化支行有向赵某全面介绍、提示及说明案涉理财产品的性质及风险相关情况,故认定某中石化支行未全面履行适当性义务,应对赵某投资的损失承担赔偿责任。
此外,赵某此前多次购买理财产品,系具备一定知识和经验的投资者,且赵某具有多次挽回损失的机会而未能及时赎回,对损失的扩大具有一定的过错。结合双方的过错程度,一审法院判决某中石化支行应按70%比例赔偿赵某损失20.98万元及相关利息。对于赵某诉请某广州分行承担连带责任,一审法院不予支持。
二审法院驳回投资者
全部诉讼请求
一审判决后,被告某中石化支行提出上诉,认为一审判决认定事实不清,适用法律错误,应依法撤销或予以改判。
该行在上诉中提出三点事实与理由:其一,赵某系自行通过某银行APP操作购买案涉基金,该行网络销售过程本身符合适当性原则;其二,该行在案涉基金产品销售中,已完全履行适当性义务,赵某购买的案涉基金与其风险评估等级相匹配,应自行承担投资风险;其三,赵某的财产损失与该行无直接因果关系,其在购买基金后的多个时间段可以赎回,但仍然选择继续持有,最终造成损失的最大化。
对此,赵某辩称,自己作为一位80多岁的老人,认知能力和操作能力有限,无法独立完成复杂的基金申购操作,所有操作都是在该行贵宾厅由某银行工作人员指引完成。赵某还表示,自己风险承受能力较低,虽购买过多次理财产品,但大多数为保本型产品,并且自己并不具备赎回基金的理论知识及操作能力,在基金净值低点赎回并非本意。
本案二审期间,争议焦点依旧围绕某中石化支行是否履行适当性义务以及该行对于赵某的损失责任承担如何认定这两点进行。经审理,二审法院认为,某中石化支行作为销售者,确认案涉理财产品属于中风险级别,赵某在申购上述基金产品前做过多次风险评估,具备投资低风险至中高风险等级产品的资格,说明某中石化支行对赵某的风险认知、投资风险承担能力进行了评估。此外,赵某本人对于该理财产品有明确的投资意向,银行在销售时还做出了另外的风险提示行为,应认定就案涉理财产品已全面履行风险提示义务。
二审法院还提到,导致赵某产生亏损的直接原因是金融市场正常变化和波动,并非银行存在不当销售行为所导致。结合赵某自主购买案涉理财产品的情况、其投资经验和应负的审慎义务,以及某中石化支行已经完全履行适当性义务及风险提示义务等,根据“买者自负,卖者尽责”的原则,案涉理财产品的实际投资损失,应由赵某自行承担。
对此,二审法院判决,撤销一审判决,驳回被上诉人赵某的全部诉讼请求。
专家说法
投资需警惕风险 银行应强化服务
这一案件引发网友热烈讨论。有网友认为:“老人理财知识不足,银行应对老年客户尽更高告知义务,不能只走形式。”也有网友强调投资风险自担原则:“投资有风险,既然做了投资决策,就得为自己行为负责,不能全怪银行。”还有网友提出:“金融市场复杂,希望监管能进一步完善,保障投资者权益。”
专家表示,这起八旬老人买基金亏损状告银行的案件,虽然二审以投资者败诉告终,但它给我们敲响了警钟。对于老年投资者来说,投资一定要谨慎,不要盲目跟风;对于金融机构来说,要切实承担起自己的责任,为投资者提供合适的产品和优质的服务;对于社会来说,要不断完善监管和司法体系,加强对老年投资者等弱势群体的保护。 据红星新闻