转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员祁宁 报道：6月1日起，南京禄口国际机场迎来一项关键服务升级：1号、2号航站楼所有国内出港航班的截载时间，将由原先的40分钟统一缩短至航班计划起飞前35分钟。这看似仅仅5分钟的变化，实则是一场对机场全链条保障能力的“压力测试”。

航班截载时间，即停止办理值机和行李托运的最后时限，是旅客能否顺利登机的“红线”。调整后，以上午9时起飞的航班为例，旅客办理手续的截止时间将从过去的8时20分，延后至8时25分。“所以航班截载时间缩短，对旅客来说增加了应对意外情况的冗余时间，让一些行程安排比较仓促的旅客可以赶上飞机。”南京机场相关负责人表示。

缩短出港航班截载时间并非易事，这是一项牵一发而动全身的系统工程，涉及机场多个保障环节的衔接配合。从值机到关闭舱门、航班起飞，机场和航空公司必须在35分钟内完成一系列关键操作：旅客和行李安检、行李分拣运输与装机、计算飞机载重平衡、组织旅客登机……每一个环节都需无缝衔接、分秒必争。“我们相当于把5分钟的便利留给了旅客，把5分钟的压力留给了自己。”该负责人坦言。

“需要各保障单位在运控部门的协调指挥下，开展高效统一的协同配合。”南京机场方面表示，效率提升绝不意味着安全裕度与服务标准的降低。机场提前对旅客保障全流程、行李装卸效率及设施设备保障能力进行全面梳理评估，针对潜在保障瓶颈制定了周密的应对预案。

更关键的是，此次调整得到了各驻场航空公司的全力支持与配合。在东部机场集团的统一协调下，南京机场与各驻场航空公司紧密联动，优化流程接口，合力实现所有国内出港航班截载时间标准的统一缩短，充分彰显“大空港，大服务”的协作理念。

此次截载时间的成功压缩，为旅客争取了更从容的出行时间，标志着南京机场的精细化运行管理能力和跨单位协同保障能力均迈上新台阶，成为机场优化服务流程、提升运行效能的又一积极探索。（编辑：张彤 校对：许浩存 审核：韩磊）