夜晚，是湖北省武汉市青山区恩施街一天里最为热闹的时刻，这里节假日平均单日人流量最高可达数万人。霓虹灯下，一支由2名民警、6名辅警组成的步行巡逻队每晚不间断游走在这里，守护着来往的每位市民。

既是“引路员”也是“泊车员”，全能“行警”携多项技艺傍身

“太感谢了！要不是你们帮我，这单肯定超时了！”5月20日晚，外卖员小鲁特地赶到恩施街步巡队队员面前，专程致谢。当晚9时，民警李新伟和队员们见小鲁在路边徘徊就主动上前询问，得知他因不熟悉地形一时找不到订单取货点，李新伟主动帮他指出取餐商家位置，又特意安排队员潘梦婷为小哥带路。

“在恩施街巡逻，要耳聪目明，还要身怀‘技艺’。”步巡队负责人王亚非介绍，在给小鲁指路的前一晚，步巡队民警张超还客串了一回“泊车员”，帮一名新手司机在狭小空间内调头。“每天队员步行均超2万步，我们是真正的全能‘行警’。”王亚飞笑称。

“鸡毛蒜皮”小矛盾早化解，“安全指数”噌噌涨

4月29日晚，恩施街步巡队民警张超与队员们巡逻时发现4人正在争吵，迅速将双方劝开并了解详情。原来，其中2人是骑行发烧友，当天车辆发生故障后来到恩施街某自行车维修店维修，因对维修结果不认可，与店内2人起了口角。

问明原委后步巡队队员及时疏散围观群众，张超一边倾听双方诉求，一边摆事实、讲法律。经调解，商家向两名顾客道歉，两名顾客表示谅解并向民警道谢，一场潜在冲突10分钟内被快速化解。

恩施街商户众多，一些纠纷看似鸡毛蒜皮，却影响着大家的“安全指数”和“幸福指数”。恩施街步巡队力争将矛盾发现并化解在萌芽状态，已成功调解各类矛盾纠纷230余起。

烦扰闹心时，街头就能拉他们当场解困

“路口被出租车堵了，可以联系司机吗？”4月16日晚10时，市民陆女士向正在巡逻的恩施街步巡队民警李新伟求助。他研判现场后迅速联系分局交管大队、巡逻大队指挥室，很快联系上车主，5分钟后车主挪车并向陆女士致歉，陆女士不禁给民警的高效处置当场点赞。

“地情、人情都熟悉，能尽快精准锁定事发地点，运用高效联动机制迅速呼叫支援力量协同处置，是恩施街步巡队的一大优势。”王亚非介绍，近期气温升高，来恩施街消夜的市民越来越多，每晚队员们通过步巡、定点值守等方式沿街开展近5小时不间断巡逻，守护市民夜生活。

“每晚都能看到民警巡逻，真安心！”街区餐饮店主李女士说。

寻人寻物有专门机制，又快又准更安心

5月5日晚7时30分，步巡队队员任立新在巡逻时捡到一只智能手表。因无法确定失主身份，他转换思路，通过手表内紧急联系人功能成功联系上失主刘女士。半小时后刘女士和丈夫赶来取回了智能手表。

3月15日晚，步巡队发现一位醉酒男子独自在街头，李新伟和队员把他扶至警务站休息，并设法联系上他的家人，家人很快赶来接回男子。

据了解，恩施街步巡队自成立以来共接到寻人找物类求助警情50余起，依托专门设置的寻人找物工作机制，目前已帮助群众找回遗失物品40余件，找回走失人员7名。