转自:河北日报
“云端政务”让货运司机告别跨省“折返跑”
沧州日报记者 李倩 通讯员 肖丽 程功
5月28日上午8时许,沧州市政务服务大厅的货运从业“跨省通办”窗口前,货车司机孙师傅正盯着手机屏幕核对信息。不到20分钟,他就办完了从业资格证转籍手续。在过去,他得回天津老家办理这项业务,至少耽误两天工夫,现在坐在办事大厅喝杯茶的工夫就办好了。
以往,道路货运从业资格证补换、转籍等业务,因地域限制和流程繁琐,让司机们尝尽“折返跑”的艰辛。为破局,沧州从“解绑”入手:把补换证业务下沉到14个县(市),让不会网办的司机在家门口就能填表盖章;针对系统升级导致的准驾车型核验难题,市行政审批局调整流程并开展专项培训,让政策适配群众需求;在转籍业务中,市行政审批局主动与全国数十个地市“云端联动”,取消线下调档环节。
流程做“减法”,服务做“加法”。在沧州,“就近办当场结、跨省办不过夜”成为硬规矩——窗口工作人员不仅要办结业务,还要手把手教司机用“一网通办”系统;网上申请材料不全,微信拍照、邮箱上传都能“补作业”,再也不用反复提交。
近两年,沧州已完成37604件道路货运从业资格证“跨省通办”“就近办理”业务。(摘自《沧州日报》)
下一篇:省领导到南平调研