长沙晚报掌上长沙5月30日讯 （全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 谢莎微）近日，长沙市企业信用纠纷人民调解委员会（以下简称“企信调委”）成功调解一起典型涉企纠纷，帮助某医疗器材企业在一周内收回拖欠五年的货款49830元，避免诉讼程序对企业经营和合作关系的双重冲击，再次彰显信用调解机制对优化营商环境的重要作用。

　　据了解，该企业长期面临“小金额、多笔次”应收账款难题，单笔欠款虽不足5万元，但若叠加类似纠纷，将直接挤压现金流，影响工资发放、原料采购等日常运营。作为长沙市信用建设联合会会员，企业申请了联合会专项信用调解服务。企信调委迅速介入，通过调查核实，锁定症结，发送《合同履约提示函》，警示失信风险，调解员从逾期原因、企业信誉、法律风险等多方面与双方进行耐心沟通，最终促成双方和解。

　　全程仅耗时一周时间，既保全合作关系，又为企业节省了高额诉讼成本。这类纠纷看似金额小，实则是小微企业的“心头刺”。信用调解机制通过柔性手段化解矛盾，既是落实《湖南省社会信用条例》的具体实践，也是护航小微企业发展的重要举措。2022年以来，企信调委累计为会员企业化解纠纷百余起，挽回损失2327万元，实质性化解了双方的矛盾，真正实现了案结、事了、企和。

　　记者从长沙市发展改革委获悉，近年来，长沙持续推进社会信用体系建设，信用建设在助力优化营商环境、提升社会治理能力、促进企业融资服务等方面取得积极成效。

　　一方面，长沙围绕政策制度、组织保障、考核督导和平台支撑等“四位一体”推动形成全市信用建设合力，建立健全信用建设“四梁八柱”。特别是依托长沙城市超级大脑，建成了全市一体化的社会信用信息共享平台和金融综合服务平台（“信易贷”平台）。截至目前，可用数据达到285亿条，并接入省社会信用信息共享平台及全国中小企业融资信用服务平台（湖南省级节点），融入全国信用信息共享平台网络。

　　另一方面，长沙积极推进信用承诺、信用协同、信用监管等方面的应用，提升“放管服”改革效能。“减证便民”已在审批告知、容缺受理、证明事项替代等领域实现广泛应用；“无纸化”信用承诺在线签署系统提高了信用承诺在企业、群众办事中的便捷作用，截至目前全市已签署各类承诺书超430万份；将信用核查及联合奖惩作为必要流程嵌入全市政务服务“一网通办”、工程建设“多规合一”、公共资源交易、网上中介超市以及政府采购电子卖场等审批和公共服务流程，形成了守信收益、信用有价的价值导向。

　　此外，长沙全力推动信用建设在助企惠企中的落地见效。截至目前，全市累计发出信用修复告知书2.9万份，累计完成信用修复2.2万件次，信用修复比例居全国前列。打造企业舒心、银行放心、政府贴心的长沙“信易贷”模式，截至目前累计授信超过5万笔，授信金额超过4400亿元，去年“信易贷”平台首贷户授信比例超过26%。

　　市发展改革委相关负责人表示，长沙将持续深化信用体系建设，大力拓展信用建设的惠民便企应用，为打造“信用长沙”品牌注入新动能。