“以前巡查全靠两条腿，现在一个无人机一天就能监测约15平方公里，巡查效率是人工的3倍多。”在江西都昌县城市管理局的无人机指挥中心，操作员轻点鼠标，大屏幕上即刻呈现出高空俯瞰的城市全景。“空中哨兵”忽上忽下巡查，建筑垃圾堆放、市政设施破损等问题一一清晰展露，任何细节都难以逃过无人机的“火眼金睛”。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，都昌县聚焦城市管理中的难点，坚持“开门搞教育”，将“群众满意”作为检验学习教育成效的根本标尺。 通过召开社区恳谈会等形式，广泛问需于民、问计于民，梳理出违建巡查难、绿化带垃圾隐蔽、背街小巷环境治理等一批群众反映强烈、长期困扰城市管理的“老大难”问题。

针对群众“点题”的痛点堵点， 该县深化科技赋能，引入无人机技术，推动城市管理从传统人力巡查向智能化、精细化转变。无人机凭借其高空全景覆盖、灵活机动、高效精准的优势，有效弥补了地面巡查的盲区和不足。

“及时发现城市管理中的问题，其实是对老百姓合法权益的一种切实保护。”都昌县城市管理局综合行政执法大队队员冯雷感慨，以往，队员每日徒步穿梭于大街小巷巡查，不仅工作效率低，还存在诸多巡查死角。尤其是高层楼顶的违建，常常要等到群众举报才能察觉，此时违建往往已形成规模，不仅拆除成本高，群众对此也多有怨言。而无人机凭借不受空间和地形限制的优势，能够在违建问题萌芽阶段就及时发现，从源头遏制违建行为，有效避免后期产生高额的拆除成本。

据悉，都昌现有3个无人机自动机场。这些机场具备自动放飞、收纳、充电等功能，可24小时全天候待命。每架无人机都配备了高清摄像头和智能识别系统，如同给城市管理装上了“智慧大脑”，能够对城市进行全方位、无死角的立体化巡查。无人机拍摄的高清影像资料准确客观，通过后台的AI智能识别系统，可以实现自动比对分析，对疑似问题进行核查处理，大大提升了办事效率。​

江西中科星晖低空数智科技有限公司技术负责人张忠圣介绍，都昌县无人机遥感网是低空经济城市治理服务的重要项目，目前已开发出两违巡查、市容环境秩序、环境卫生巡查等多个应用场景。“未来我们将继续拓展无人机的应用范围，让这项技术更好地服务城市治理。”(王敏)