将“流量”变“留量” 昆明市监督助力城市漫步持续出圈
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2025-05-30 13:32:17
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五月的昆明,盛开的蓝花楹鲜艳耀眼,一抹抹亮丽的蓝紫色吸引着众多市民游客,构建出一幅独属于昆明的Citywalk(城市漫步)体验印记。

文旅产业是促进经济发展、增强硬实力的重要支撑。为推进文旅产业深度融合发展,近年来,昆明市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,持续压紧压实管理单位主体责任和行业部门监管责任,精准发力,全力推动旅游市场秩序、旅游环境整治、文旅重点项目建设等工作落细落实,着力将“流量”变“留量”,以监督赋能打造“旅居昆明”品牌,唱响做实“有一种叫云南的生活”。

“请问购物场所是否存在强制购物行为?”“旅游购物店是否履行明码标价规定?”近日,昆明市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组对昆明某景区购物场所开展监督检查,并随机走访游客群众。

为确保游客能够“舒心游”“放心居”,昆明市纪委监委充分发挥派驻纪检监察组“贴身监督”优势,以铁纪护航深化昆明旅游市场治理。

“游客体验、口碑是最好的招牌,游客满意了,旅游业发展才可持续。”驻市市场监管局纪检监察组相关负责人介绍,纪检监察组聚焦“吃住行购”全链条开展“嵌入式”监督,通过“日常监督+专项督查+联合检查”三维联动模式,今年以来累计督促检查涉旅企业376户(次)、景区景点200个(次)、旅游购物场所3425个(次),宾馆酒店354户,推动问题整改37个,查处价格违法、虚假宣传等案件58起,以“铁拳护航”旅游市场治理,全力打造“旅居昆明”金字招牌。

此外,为营造市民游客“放心消费”的市场环境,驻市市场监管局纪检监察组将“放心消费在昆明”行动纳入年度政治监督重点,督促市市场监管局党组制定“放心消费在昆明”三年行动方案,建立“周调度、月通报”机制,推动商务、公安、文旅等多部门协同落实,着力破解消费领域痛点问题,以“监督闭环”推动消费环境建设实现“安全度、诚信度、满意度”三提升。今年以来,昆明市将“无理由退货”从线上延伸至线下307家实体店。

驻市文化和旅游局纪检监察组围绕主体责任落实、相关政策执行等,通过明察暗访、专项监督等方式对文旅相关职能部门开展“嵌入式”监督,对存在的问题及时下发提醒函,建立整改台账并督促整改,不断提升监督质效。

“再见,还会再见!这个美丽又温暖的城市,除了满眼的鲜花,还有随意转角遇见的咖啡。”在昆明Citywalk了五天,来自上海的蒋女士感叹道。

为了让在昆Citywalk的市民游客放慢脚步,感受一杯“能代表中国的云南咖啡”的美好,五华区纪委监委监督推动属地街道和职能部门建立“三色管理”机制,解决针对游客反映的流动咖啡车占道经营问题,将城市治理转化为温情服务。同时,在昆明老街0.21平方公里范围内,以“监督+服务”双驱动,以“监督链”激活“产业链”;联合文旅部门设计“文化+景观+咖啡”漫游路线,将聂耳故居、东方书店等8处人文地标串联起来,让每杯咖啡都成为新的文化载体。(清风云南)

逛逛翠湖,走走老街……以往到云南旅游,成都游客安女士习惯把昆明当作“中转站”。如今,安女士再来昆明,仅一场品味“翠湖小集”文林咖啡文化的Citywalk就让她花了两天时间,仍觉得意犹未尽,她表示,“如果在昆明停留时间更长一点,相信还会有更多惊喜。”

“我们将对文旅产业持续靠前监督、跟进监督、全程监督,及时发现和坚决查处影响文旅产业高质量发展背后的责任、作风和腐败问题,压紧压实属地责任和行业监管责任,用监督执纪的实际成效守护‘旅居昆明’的‘清廉底色’。”昆明市纪委监委有关负责人表示。

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