扬州经开区积极践行“马上就办、办就办好”的优良作风，着力优化举措解决企业群众急难愁盼问题，为全区经济社会高质量发展提供有力保障。

多措并举，精准施策，全力助企纾困解难题。坚决摒弃形式主义、官僚主义，通过营商环境监测点、“一企来办”服务专区、“办不成事”反映窗口等多种途径，实时掌握企业遇到的困难和问题。针对惠企政策内容不了解、申报不及时等问题，大力推行“直达快享”，一平台汇集区内12个部门、46项奖补政策，面对面答疑解惑，通过“申报月历”及时提醒，实施奖补资金线上快速兑付，爬山虎科技公司从资格认定到资金到账仅用时3个工作日，比传统申报流程提速85%以上。目前，已为13家企业兑付知识产权奖补资金33.9万元。针对企业证照续期办理时间遗忘、材料不清、流程繁琐等痛点，创新推出“续证管家”服务，推动企业“极简续证”，目前已提供服务70余次，续证办理时长平均缩短70%，用数据多跑路换取企业更高满意度。

靠前服务，协同联动，按下项目建设“快进键”。推动党建工作与项目建设互促互进，组建3支机关“强链先锋队”，成立先锋行动党支部，选派“项目秘书”，做好项目全生命周期服务管理。围绕前置服务，建立“一对一”管家服务机制，提前介入完成项目规划预审、同步评估评审等工作。创新开展“云直播”，为瑞生二期项目提供资料填报、现场查勘等前期指导，帮助项目不到7天便取得施工许可，节约时间50%以上。围绕并联审批，优化审批流程，实行“一窗受理、同步办理”，推动综保区农资产业基地项目1日办结“三证两书”，较以往用时减少40余天。围绕建设推进，充分调研土地、水电气、雨污排放、道路等各类要素保障事宜，编制《项目配套保障白皮书》，提高配置效率，推动联环中药制品等项目建设提速。

深入一线，主动服务，聚焦民生实事暖人心。持续推进干部下沉，构建区领导班子成员包联蹲点制度，组织63名班子成员直接挂联村（社区），317名机关干部下沉网格一线，16名年轻骨干到村担任第一书记，将业务优势、资源优势、经验优势与乡村资源禀赋精准对接，帮助解决基层遇到的问题。深化数字赋能基层治理，建立智慧社区平台，推出4大模块12项便民功能，采取“群众点单、社区派单、党员接单”方式，线上线下为党员群众提供“一站式”服务。文汇街道宝带社区精心打造“红袖章”安全巡查守护队、“红帽子”公益议事服务队、“红围裙”家政助餐服务队，精准对接群众需求，有效激活社区治理的“神经末梢”，有力提升群众获得感、幸福感、安全感。

王加