转自：邯郸发布

市政府新闻办举行新闻发布会——

公安机关出台系列便民利企服务措施

5月23日，市政府新闻办举行新闻发布会，市公安局就该局2025年优化营商环境便民利企系列服务措施作相关介绍。

系列服务措施包括：推动公安政务服务升级，实现41项公安政务服务事项网上办，进一步推进更多事项网上办、掌上办、“上门办、帮代办”。优化户政管理服务，推进居住证“全程网办”，做实做优“群众不跑腿、网上全办理”。提升出入境服务事项办理效率，全面缩短护照、港澳通行证、外籍人才停居留证件等办结时限并提供提醒服务。优化车驾管服务，搭建“警邮客服中心”，以智能服务减少企业和群众等待时间。提升交通管理服务质效，构建邯郸“铁骑＋铁鹰”联勤联动警务机制，应用科技手段，优化道路交通执法模式。实现“综合查一次”工作机制，全面落实“一业一查”的部门联合模式，实现“进一次门、查多项事、一次到位”。深入落实包容免罚措施，坚持包容审慎柔性执法，制定包容免罚事项清单，加大对企业首违免罚和轻微不罚工作落实力度。建立新型警企联动模式，搭建网上警企沟通平台，随时与企业进行沟通交流，做到“有难主动向前、无事坚决不扰”。深化助企法律服务，提供线上无接触式法律援助服务，做到既为企业服务，又减少对企业的打扰。适时开展普法宣讲和风险警示，帮助企业提升法商素养和依法治企能力，协助企业培育法治文化。畅通民意智感沟通渠道，设立8180110民意热线，全量汇集各类渠道民意诉求，主动感知企业和群众对公安机关的满意度评价，精准为企业群众解忧纾困。

发布会上，市公安局相关负责人表示，优化营商环境，服务经济社会发展，是公安机关义不容辞的责任。系列措施既是回应企业群众期盼的“暖心工程”，也是护航我市经济高质量发展的“关键一步”。市公安局将在市委、市政府的坚强领导下，聚焦企业群众所急所需所盼，持续优化政务服务、法治环境，全面提升我市公安机关护航高质量发展能力水平，为打造邯郸一流营商环境贡献公安力量。