满心欢喜办了卡
余额未用店先垮
难道就只能自认栽?
商家失联,钱打水漂?
办卡只消费三次,商家就跑路,消费者该如何维权?
视频来源:江苏省宜兴市人民检察院
有消费者反映,花费3000元办理的会员卡仅使用了三次,商家便突然失联。面对这种情况,消费者往往会感到愤怒和无助。
检察官提醒,消费者在办理类似消费卡时,应特别注意商家的信誉和服务质量,避免因盲目冲动而陷入消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】。遇到此类问题时,及时收集证据,依法维权,不让商家跑路得了便宜。
毕竟,花了钱,享受的是服务,而不是“失联”的糟糕体验。
装修成这样,还要加钱?
装修前,你是否已确认合同条款清晰明确?
视频来源:湖南省长沙市人民检察院
在装修过程中,有消费者发现施工方私自更换材料、施工质量不达标,甚至在未完成工程的情况下要求额外加钱,否则不再施工。这类情况涉及合同履行问题,引发了消费者与施工方的矛盾。
根据相关法律规定,装修公司应严格按照合同约定施工,未经同意不得擅自更换材料或降低施工标准。消费者在签订合同时,应确保合同条款详细明确,并保留沟通记录,以便在出现争议时维护自身权益。
毕竟,装修合同签得清楚,才能让家住得安心,不然可能就要经历一场“装修马拉松”了。
选择到店支付,却提前扣费?
在预订酒店时,你是否仔细阅读了服务条款中的每一个细节?
视频来源:福建省漳州市漳浦县人民检察院
部分消费者在预订酒店时选择“到店支付”,却发现银行卡被提前扣款。酒店方却称此举符合服务条款且拒绝退款。
检察官提醒,商家虽可设定相关条款,但涉及消费者重大权益时,应作出明显提示,否则可能影响公平交易。消费者也应仔细阅读条款,避免因信息不对称而造成损失。
毕竟,假期出游是为了放松,而不是为了“斗智斗勇”!
一纸合约重千斤
字字句句都需留心
稍不留神就可能掉进陷阱
若被“套路”也别怕
法律会为你撑起一片天