来源:环球网
5月22日,以“协同创新·标准引领——构建建筑装饰装修质量鉴定新体系”为主题的《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》编制组成立暨首次工作会议圆满举办。本次会议采取线上+线下形式举办,来自地产、设计、施工、监理、检测、验收、建材部品、高校和科研院所技术专家等建筑装饰装修产业链上下游企业代表,以及行业观察机构等近50人全程参与并积极分享。
图:线下部分与会嘉宾合影全联房地产商会标委会主任赵凤山提到,今年政府工作报告首次提出,需适应群众高品质居住需求,建设安全、舒适、绿色、智慧的好房子。长期以来,装饰装修工程质量纠纷因缺乏统一司法鉴定流程与判定依据,司法实践中鉴定结果不一、成本高、效率低,且现行国家标准难以满足新型建材与多元装修需求下的鉴定需求,造成案件不断增多,判决难度大,效率低、成本高的特点。
图:全联房地产商会标委会主任赵凤山主持基于广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司长期深耕此领域,积累大量的实践案例,并希望通过标准化在全国推行,填补标准空白的初心使然下,2025年3月18日全联房地产商会正式立项了《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》(T/CRECC 21-2025)团体标准,并于今日召开编制组成立暨首次工作会议。
促进裁判尺度统一 推动行业健康发展
图:全联房地产商会党委副书记、秘书长赵正挺全联房地产商会党支部书记、秘书长赵正挺在致辞中表示,“好房子”标准相关的《住宅项目规范》于5月1日起正式实施后,如何助力建设安全、舒适、绿色、智慧的好房子,成为产业链上下游全行业关注的焦点。
具体到全装修,一方面,装饰装修涉及材料选择、施工管理到验收检测等多维度,其工程质量的好坏,与建筑的使用寿命和居住者的绿色健康直接挂钩。另一方面,创新工艺和新型材料也在不断涌现,在激发市场活力的同时,也对质量把控提出了严峻的挑战。
同时装饰装修施工工程的质量因缺乏统一的司法鉴定流程与判断依据,导致装饰装修工程质量纠纷案件层出不穷。 引导建立装饰装修工程质量的评定,亟需统一的标准体系,这将推动行业向精细化、科技化转型升级,对于消费者而言,也将避免因材料不合格、工艺不规范等导致的返工成本。
近年,全联房地产商会全装修产业分会,在行业发展大趋势下,凝聚产业链上下游优秀企业和专业机构等的共识,组织推动了团体标准:《住宅全装修评价标准》、《成品住宅交付验收标准》、《住宅全装修工程碳排放计算标准》的编制实施。在推动标准化、绿色化及高质量发展方面取得了显著成绩。
为了更好提升建筑装饰装修的质量,减少投诉,防患于未然并为上升到司法纠纷的案件提供更有效的核定依据,在广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司十多年的行业耕耘积累上,通过本会立项《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》并召开首次会议,旨在填补装修工程类司法诉讼鉴定领域技术规范的空白,为法院审理装饰装修质量纠纷案件提供科学依据,促进裁判尺度统一,推动行业健康发展。
装饰装修行业进入深度调整期呈现四大趋势
图:全联房地产商会副会长、全联全装修产业分会会长、当代置业董事会主席兼总裁张鹏全联房地产商会副会长、全联全装修产业分会会长、当代置业董事会主席兼总裁张鹏致辞,他首先指出,作为建筑装饰装修的上游,房地产行业分为三个阶段:一、大陆时代,规模、速度一路上涨的同时,利润无法同步发展和协调趋同;二、岛链时代,回归商业本质,企业纷纷拆分各业务板块,打造核心差异化核心竞争力;三、海洋时代,产品质量、服务品质和运营效率是企业加码发力的方向。
张鹏认为,装饰装修行业进入深度调整期,基本呈现四大趋势:一、科技化,用科技手段赋能从设计到施工的全链条,实现更高效更有质量的交付;二、产业化,以终为始,从客户需求出发,不断满足显性需求的同时也要挖掘潜在需求;三、标准化,唯有可检测、可触摸、可评鉴,才能让客户感到装修的高品质,而标准化并非同质化,是模块化和个性化的兼容和平衡;四、品牌化,深挖和放大产品和服务价值,不断助力提升客户满意度,比如科技整装,可将照明、光学环境等融合起来,也能将“恒温、恒湿、恒氧、恒静、恒洁”五恒系统落地到住户家中。
最后,他强调,今后企业应建立起公司所属的核心竞争力,建筑是骨骼和体质,精装修是肌理和气质,把产、学、研、用协同起来,让标准成为售后客诉问题的灭火器、上下游资源方的聚合器、产品和服务质量的加速器,唯有如此,这个标准才有更大的社会意义、经济效益和行业价值。
实施多方面鉴定 填补建筑装饰装修行业标准空白
图:广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司总经理江波涛广州市装付宝装饰工程质量鉴定有限公司作为《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》的联合主编单位之一,其总经理江波涛详细阐述了本标准的编制意义、标准框架、标准大纲、编制进程、参与方式等。
他首先举例提到了关于工程质量鉴定,业主自己安装电线的不专业,导致热水器漏电和人员伤亡,这涉及生命权的鉴定;鉴于现有国家标准聚焦施工验收,对于已竣工项目的质量缺陷、责任界定、修复费用等环节缺少质量评估的作业指导书,并急待将未明确的模糊的边界考虑在内。我们依托商会,致力于填补行业当前的空白,除了对企业能力资质认证以外,还要培养大量的鉴定人才。
借鉴和囊括现行各类的国标和行标,以及全联房地产商会全装修产业分会主编的《住宅全装修评价标准》、《成品住宅交付验收标准》、《住宅全装修工程碳排放计算标准》,唯有如此才能更为丰富和完整,让标准得到更好的执行推广和贯彻落实。关于标准全称的商定,是《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》,还是《建筑装饰装修工程质量评估鉴定与工程修复团体标准》,目前尚有待商榷。标准制定的方向是:内容更丰富、概括性更强;质量标准是第一步,修复方案和修复费用等相关是接下来的重点工作。
标杆企业代表研讨和助推建筑装饰装修工程质量鉴定标准制定
在《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》框架内容研讨环节,在线和现场的嘉宾分别就《建筑装饰装修工程质量鉴定标准编制大纲(草案)》进行了热烈的探讨,共同助力将企业标准上升到团体标准,从而引领行业的规范发展和发挥更大的普适性作用。
图:北京海关研究员张荣娜北京海关研究员张荣娜讲到,大会特别邀请了知名品牌的地产开发商、具备高科技创新技术的材料商、专业检测认证、研究机构、具有国家权威资质的监理公司,以及商会标委会的资深专家。
图:中国国检测试控股集团股份有限公司院长(CTC) 乔亚玲CTC国检集团院长乔亚玲提到,除了与现行通行的标准进行协调外,日常生活过程中遇到的噪音问题,也要考虑进去。此外,要从材质和设计源头抓起,很多场所的建设均为即装即用,气味如何规避和量化鉴定是现时问题,并且要从设计端介入,包括空调的设计、包括走向和排风系统,以上这些或可作为标准内容构成的新方向。
图:全联房地产商会副会长张雪舟全联房地产商会副会长张雪舟认为,随着“好房子”体系的推广,更多的地产开发公司会陆续出台企业标准,企业标准是要向消费者公开的,此次鉴定标准的研讨和制定,可作为地产公司对于其材料产品质量鉴定的依据。
图: 住建部科技与产业化发展中心原处长辛萍住建部科技与产业化发展中心原处长辛萍表示,团标市场定位在创新和引导,其技术指标高于国标和行标或者填补空白。此外,下一步建议征集参编单位,让更多的产业链上下游企业参与进来,扩大影响力和行业认同。标准编写要准确简练,例如总则包括目的意义、适用范围、编制原则等,司法行业已经固定化的程序没有必要重复,有关建筑方面的内容需要进一步充实。
图: 当代置业(中国)有限公司首席技术官 陈音当代置业首席技术官陈音提出, 比如一个酒店大堂的施工,经第三方检测后涉及石材或木地板等色差太大的问题,但色差大到什么程度、合格不合格、是否需要返工,双方难以扯清,通过权威的鉴定标准,可为仲裁司法的判决提供专业依据。
图:建研院检测中心有限公司技术负责人刘宇钏建研院检测中心技术负责人刘宇钏认为,整个鉴定流程要更为规范和具有实操性,如果标准发布,独立的第三方可高效依据标准开展鉴定业务;通过大数据的加持,鉴定内容的全面性和细节度要考虑好;鉴定人员、鉴定主体专业性等要强化,将资质夯实。此外,回归到城市更新和好房子主题,在发展新质生产力的背景下,鉴定工具和鉴定方法要升级,与AI、数字化、数智化等要充分融合,另外,在跨地域的认定上做好协同,并探索将鉴定与房屋工程缺陷质量保险(IDI)及房屋保险进行相关制度的协同及关联。
图:中程竑道节能科技(北京)有限公司总裁 郑洁中程竑道总裁郑洁提到,作为集生产、销售、安装及施工于一体的全铝定制企业,产品施工现场安装所用时间很短,全屋整装1个月之内基本完成交付,而部分产品放到家中品质如何保证是一大问题,气味要进行系统性的鉴定和检测,让消费者明明白白消费。如果有专业机构来做背书,这将对于产品的溢价和品牌的正向发展起到加持作用。
图:北京建筑材料检验研究院股份有限公司(BMT) 结构检验事业部经理 刘少军BMT北京建材检验院结构检验事业部经理刘少军认为,现有内容基本分为工程质量鉴定、工程修复、工程造价三大部分,它们分别对应检测鉴定行业部门、专业的设计行业管理机构、工程报价行业部门,不同专业的人在一起很难产生共鸣,并建议最好保留一个,以后可逐步完善。聚焦到司法鉴定,建议改成“建设工程”,不局限于住房建筑,所有的公共设施都涵盖其内。此外,既然按照司法鉴定流程拟定,应强调技术要求,尤其技术鉴定的全流程还要加进来,该篇幅应占50%。
图:北京诺士诚国际工程项目管理有限公司工程风险控制专员 王满诺士诚国际工程项目管理风险控制专员王满认为,第一,需要立门槛,培训人员要有工程鉴定资格证书,以及丰富的工程管理经验和专业能力;第二,鉴定报告要细化,对不同的检测项目和工艺类别,应有对应的鉴定评价标准和评价等级等。
图:上海同测质量检测技术有限公司总经理赵江同测质量检测总经理赵江表示,针对“工程质量鉴定”或“工程争议解决”,从设计到施工再到验收的鉴定,从技术规范层面看偏差不会很大,但因为各方理解的程序不同,导致鉴定结果不一。
图:中冶置业集团有限公司高级水暖设计师赵博超中冶置业高级水暖设计师赵博超提出,鉴定标准的范围上,不仅限于装饰装修,还应包括网络和建设,首先,工程质量有问题会影响装饰装修的返工,此外,针对民建项目,很多人利用网络进行直播,如何鉴定其合法合规合理,也可纳入我们的标准体系。
图:广东珠江投资股份有限公司项目助理总经理于亚军珠江投资项目助理总经理于亚军表示,鉴定标准的启动,有助于对第四代住宅、商业酒店、文旅康养装修工程行业标准的实施提升。当前房地产精装市场内卷,建议标准聚焦专注住宅好房子领域,为终端业主第四代住宅的打造保驾护航。
当前,建筑行业标准快速更新迭代,主动发挥协会各优秀单位专业强项,落实无损鉴定标准(即涂料涂层鉴定、防水无损鉴定、材料鉴定、声光环境鉴定、五恒环境评定等先进鉴定办法)专业保护住宅精装行业健康发展。
未来,随着第四代建筑的进一步发展,质量鉴定标准需持续更新,优秀地产商的企业标准不能停留在售楼处的宣传,能够依据标准经得起专业机构的考评。
图:广东省装饰行业协会消费者专业委员会副主任刘啟俊广东省装饰行业协会消费者专委会副主任刘啟俊表示,我们希望填充现有标准没覆盖的范围,用基于标准的调查报告说话,将提升各方的办事效率和减少司法资源的浪费。此外,为避免因施工方收不到尾款产生的纠纷,我们会把修复甚至是造价写到标准里,缩短司法诉讼的流程。
DCIC深度中国验房董事长王青宏提出,未来十年,装饰装修质量纠纷会是一个爆发期,如果涉猎领域太多,有可能会滞后标准的实施。从当前市场需求出发,建议把标准的主体改为“建筑工程装饰装修质量鉴定与修复评估标准”,以装饰装修鉴定为主,修复评估为辅。
沣浩达工程检验服务总经理赵伟认为,如果完全靠现场施工的经验来评定,现行的标准无法提供量化的依据,导致很多项目我们不敢接,期待司法鉴定的标准尽快出台。
啄木鸟房屋科技验房董事总经理赵太宇表示,20年来,啄木鸟主要协助标杆房企做验收质检,装修质量鉴定标准完全契合了当下市场的需求,而对于融入的现有工程质量鉴定标准,其最好在国家层面得到认可。
纵横全过程建设咨询董事长何文琪提出,首先,这个标准应该叫做“建筑装饰装修质量鉴定程序规范”;其次,规范的制定要有行业权威性,所以全装修产业分会牵头比较合适;重点是解决鉴定机构的资格认证、以及鉴定人员专家资格认证两大程序;最后,不要与实体法重复,装饰装修质量验收标准有国标了,所以不用重复,这个规范就只解决程序问题。
原德华兔宝宝研究院院长沈金祥表示,此工程质量鉴定标准讨论稿全面、详细,非常及时,意义重大。首先,应该思考的是:鉴定的作用是给质量纠纷争议定性、定责提供证据、依据;鉴定的工作是溯源、分析、验证质量问题产生前后的因果关系,还原质量原貌;质量检测仅对“来样质量”负责,但鉴定工作是对“质量真像”负责。
图:现场与会嘉宾互动探讨通过地产、设计、施工、监理、检测、验收、建材部品等标杆企业代表的精彩发言,《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》将在专业性和权威性、全面和细节的平衡上、可执行和操作上等进行内容升维,这将大大助力“好房子”的建设落地,人们对美好居家生活的向往也将得到实现。
从设计到施工从验收到质量鉴定建立高品质住宅标准生态体系
图:全联房地产商会全装修产业分会秘书长陈忠莉全联房地产商会全装修产业分会作为《建筑装饰装修工程质量鉴定标准》联合主编单位之一,全联房地产商会全装修产业分会秘书长陈忠莉女士提及,随着人们对提升高品质生活需求的越发紧迫,从鉴定标准着手将助推好房子的高效打造。
此外,站在协会角度,该标准与已经实施的前三本团体标准:《住宅全装修评价标准》、《成品住宅交付验收标准》、《住宅全装修工程碳排放计算标准》产生呼应,并将统一成系统性的标准体系,从设计、施工验收到出现质量问题的司法鉴定标准编制,在商会/商会标委会、分会领导及产业链上下游有识之士的支持下,可以很好的建立一个高品质住宅的标准生态。
标准链合不忘初心,标杆融合倾注美好。参会的很多嘉宾是我们之前标准的参编单位和行业专家。一流企业做标准,二流企业做品牌和服务,三流企业才做产品,通过好标准的打造和实施,企业将享受到更充分的话语权,并占有未来市场的高地。众人拾柴火焰高!在会长单位当代置业鹏总、陈音总等的大力支持下,大家群策群力下,今天会后,也希望大家能够回到公司传达信息,我们也会深入拜访,并期待更多的优秀企业参与到标准的编制中,最后祝标准编制能够顺利推进,完成编制。