为深入贯彻落实司法部《公共法律服务规范提升三年行动方案（2025-2027年）》部署要求，进一步加强全省公共法律服务行业监督管理，全面提升法律援助、公证、司法鉴定、仲裁服务规范化水平。近日，甘肃省司法厅制定印发了《甘肃省公共法律服务规范提升三年行动实施方案（2025-2027年）》（以下简称《实施方案》）。

《实施方案》聚焦公共法律服务领域突出问题，提出加强全覆盖全方位全链条监管、开展重点领域规范治理、完善监督管理制度机制三个方面14条具体措施，明确到2027年底，法律援助、公证、司法鉴定、仲裁重点领域突出问题得到有效治理，公共法律服务执业监管体系进一步完善，服务更加规范，人民群众对公共法律服务的满意度大幅提升。

《实施方案》指出，要认真抓好行业党建，持续强化职业道德执业纪律建设，全面加强质量监管，不断强化监督检查力度，构建全方位、全流程、分层级监管模式，进一步织密筑牢公共法律服务领域监管网络。

《实施方案》强调，2025年重点聚焦法律援助、公证、司法鉴定、仲裁工作中存在的不规范问题，深入开展规范治理。法律援助方面，要进一步加强法律援助案件质量管理，明确压实法律援助机构、法律援助案件承办人工作职责，强化案件办理流程管控，完善案件质量评估制度，不断提升法律援助服务质量。公证方面，要巩固拓展“公证提质增效三年行动”成效，部署开展“公证规范优质”行动，从深化“高效办成一件事”、拓宽业务领域、强化执业监管、改进作风能力等方面整治公证执业不规范问题。司法鉴定方面，要开展司法鉴定质量和公信力“双提升”行动，通过狠抓行业党建、强化监督管理、加强队伍建设、突出公益属性，全面推进司法鉴定行业规范化建设。

《实施方案》要求，进一步健全监管制度机制，强化省市两级司法行政机关监督管理职责和行业协会自律管理职责，实行“蓝黄红”三级约谈提醒制度，提升投诉案件处理质效，加大信息化建设力度，努力构建起行政监管、行业协会自律、法律服务机构自治、社会力量监督的工作格局。

责任编辑：李靓