（来源：浙商证券资产管理）

麦肯锡预测，到2030年AI智能体将取代70%的办公室工作，全球约6亿岗位或被AI智能体取代。也许您已经觉察到，AI智能体正在悄悄地改变我们生活的这个世界，也许在不久的将来，我们大部分的基础案头工作都将由AI智能体替我们完成。

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产业变化：AI智能体开始取代人工作

实际上，从近期情况看，AI智能体已经开始取代人工作。

3月5日，中国本土团队Monica.im发布全球首款通用型AI智能体Manus。作为AI技术发展的里程碑，Manus突破了传统AI助手仅提供建议的局限，实现了从任务规划到执行的全流程自主闭环能力，在GAIA基准测试中取得SOTA成绩，性能超越OpenAI同层次模型。用户可以直接让Manus执行制作网页、制作游戏等工作，Manus会自己工作最后直接交付成果。目前Manus已经全面开放注册，大家都可以亲身体验通用型智能体。

4月18日，字节跳动旗下AI智能体平台“扣子空间”正式发布内测版本，并于5月9日正式开放公测。扣子空间同样是通用型智能体，具备自主规划任务的能力。相对Manus而言，扣子空间支持多模态交互，在图像、语音方面表现更佳。此外，扣子空间通过MCP协议实现更灵活的生态扩展。因此，扣子空间在适用范围、任务成功率、生成效果上具备一定优势，表明AI智能体也在快速迭代发展中。

随着AI智能体产品成熟落地并持续迭代，AI智能体的时代也许在今明两年就会到来, 彼时，我们个人的工作效率将会大幅提升，全社会生产力有望进一步提高。

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技术解密：智能体的大脑和手脚

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大脑

大模型作为智能体的“大脑”，已突破传统自然语言处理的范畴，形成“记忆-理解-推理”三位一体的能力体系：

a）记忆能力：大模型可以存储专业知识形成长期记忆，还可以通过短期记忆保存对话上下文，如客服智能体可以记住用户投诉记录；

b）理解能力：基于transformer的大语言模型通过堆参数堆算力等“大力出奇迹”的方式，已经涌现出了高智能的理解能力，不仅可以无障碍的和人类语言沟通，还可以理解学习过的知识并灵活运用，变成特定领域的专家；

c）推理能力：智能体通过思维链技术，学会了逐步拆解复杂任务的能力，如“制定跨国差旅计划”可分解为签证查询、机票比价、酒店预订等子任务。

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手脚

AI 智能体的“手脚”是其与现实世界交互的核心执行系统，通过工具调用与行动执行打破大模型的数字边界，实现从认知到落地的闭环。

在具体实现方面，首先，智能体需要通过API接口调用其他应用软件，如调用日历API安排会议、访问数据库提取财务数据、访问地图获取地图信息等。然后，为了完成特定任务一般需要进行跨工具链式操作，例如电商客服智能体同时调用订单系统API获取物流信息、调用AIGC工具生成售后话术、触发短信接口发送通知。最后，对于需要物理世界交互的任务，还可以通过机械臂或机器人执行实体动作，例如仓储智能体调度AGV搬运货物、手术智能体操控达芬奇机器人完成血管缝合。

此前，不同工具的接口标准碎片化（如医疗DICOM影像系统与工业PLC控制协议差异）导致开发成本高昂，且工具权限过度开放可能引发数据泄露。Anthropic于2024年11月发布了统一通信协议MCP协议，目前OpenAI/谷歌/字节/腾讯/阿里等都已经宣布支持MCP协议。在MCP统一通信协议下，各类工具可以实现“即插即用”，大幅扩充智能体的能力边界。

随着AI智能体技术的飞速发展，我们正处于一个充满机遇与挑战的时代。它不仅将重塑产业格局，更将深刻改变每个人的生活方式。未来已来，在拥抱这场变革的同时，我们也要正视它可能引发的就业结构调整、数据安全等问题。

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