《科创板日报》5月21日讯(记者 徐赐豪) 外卖业务之后,美团的小象超市也要出海了!
今日有消息称,美团自营的食杂零售业务小象超市已正式在沙特首都利雅得启动营业,海外品牌名定为Keemart。
记者了解到,小象超市此次出海沙特,由美团内部资深业务负责人刘薇操盘。刘薇曾在快驴、美团优选经营部和到店事业群产品部担任领导职务,在业务管理、市场拓展等方面积累了深厚的经验。
针对这一消息,《科创板日报》记者向美团方面求证,截至发稿,尚未获得美团的官方回应。不过,从诸多迹象中,已能看出小象超市在沙特市场的积极布局。
在招聘方面,《科创板日报》记者注意到,在小红书平台上,小象超市Keemart正在大规模招聘个护方向的招商采购、业务拓展经理(BDM)以及运营经理等岗位。招聘信息中明确要求应聘者懂英语、常驻利雅得,并具备较强的抗压能力。这一系列招聘动作,表明小象超市在沙特市场已开始从商品采购、业务拓展到运营管理等多个环节进行人才储备,为业务的顺利开展做准备。
此外,记者在苹果APP Store上发现,Keemart Courier(小象超市配送端应用)已上线一个多月,目前仅支持邮箱和沙特手机号注册。这从侧面反映出小象超市在沙特的业务正在逐步落地,配送体系也在搭建之中。
值得一提的是,美团CEO王兴在2024年第四季度财报业绩会上,对海外业务的发展表达了清晰的战略思路。
他在上述业绩会上指出,美团的闪购超市模式主要针对按需杂货店业务,考虑到消费者心智份额,这种模式能够发挥重要作用,为消费者提供优质的杂货品类。从长远来看,美团在海外市场的拓展不会像在中国那样迅速和激进,而是希望先将食品配送的流量做起来,夯实基础设施,为后续业务的拓展奠定坚实基础。
零售行业投资人张伟荣在接受《科创板日报》记者采访时称,美团做出相关决策或许是出于需求与成本的权衡,沙特即时履约需求相对稳定且确定,食杂配送市场正处在高速增长阶段。
在张伟荣看来,小象超市依托美团旗下Keeta的外卖业务基础,在获客成本和用户粘性上已具备前期优势。如果小象超市的海外模式能够成功落地并顺利运行,那么美团旗下众多自营商品以及成熟的供应链体系,都将有机会向海外市场拓展。这将为美团开辟新的业务增长点,带来更多发展可能性。
不过,张伟荣也指出,沙特市场与国内市场在文化、消费习惯、法律法规等方面存在较大差异,小象超市需要在商品选品、营销策略、物流配送等方面进行本地化调整。