强化酒店行业价格监管
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2025-05-20 03:47:00
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转自：贵州日报

本报讯 连日来，观山湖区市场监管局持续推进酒店行业价格专项监督检查，通过实施明码标价核查、政策法规宣贯、服务质量提升等综合措施，规范市场价格秩序，维护消费者合法权益。

贵阳北站作为区域交通枢纽，其周边酒店的价格秩序直接影响旅客的消费体验。因此，观山湖区市场监管局将其列为检查重点，并实施了“三查”机制：检查酒店是否在显著位置公示房型价格、收费标准及优惠措施，确保明码标价；排查是否存在虚假折扣或模糊标价等价格欺诈行为，防止消费者被误导；审查价格变动是否遵循规定程序。截至5月中旬，已累计检查酒店37户次，处理相关投诉举报18件，尚未发现违法违规行为。

在加强执法检查的同时，该局也注重政策法规的宣传教育。通过发放《重大节假日期间价格行为规范的提醒告诫书》，明确了价格监管红线，并依据相关通知要求，强调在重大节假日等时间，酒店客房价格若超过前三十日同类房型平均价格的60%，则可能被认定为哄抬价格。通过案例解读和法律咨询，督促经营者自觉履行主体责任，避免借势涨价或突击调价等行为。

此外，观山湖区市场监管局还着力推动酒店服务质量的提升，要求经营者强化售后服务，确保消费者诉求得到妥善处理，并鼓励酒店通过提升硬件设施、优化服务流程等方式增强竞争力，以优质服务赢得市场青睐。

观山湖区市场监管局相关负责人表示，将持续加强对酒店行业的监督指导，依据价格法律法规，督促市场主体诚信经营、明码标价，共同维护行业的健康有序发展。

（贵阳日报融媒体记者 蔡婕）

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