今年以来,库尔勒市公安局依托大力实施主动警务、预防警务、连心警务,深化项目警长,强化警企合作,从秩序维护、安全防范、规范执法、政务服务等领域持续优化营商环境,为工业、产业园区高质量发展提供优质服务,成效显著。
“太感谢你们了,我们今天有12个人需要办理居住。”日前,民警在日常走访过程中了解到,不少企业员工因工作繁忙未能及时办理居住证。
为解企业员工燃眉之急,库尔勒市公安局为企业开通“绿色通道”,采取错时、延时、集中受理、统一送证等方式,为企业提供“零距离”贴心式服务,确保企业员工在最短时间内申领补办成功。在办理业务过程中,宣传推广“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”等小程序,及时解答企业员工关于户政业务办理等相关问题,积极向群众讲解户籍便民政策。
此外,还安排项目包靠民警,积极通过开展防盗、反诈防骗等相关法律知识讲座,切实提高企业内部的整体防范意识,夯实筑牢企业防线。截止目前,依次对辖区企业进行走访宣传10余条,排查消除安全隐患7处,指导企业完善“三防”设施2件。
据悉,库尔勒市公安局还将涉企纠纷排查化解作为优化营商环境的大事来抓,及时调解生产经营、劳动争议、工资薪酬等涉企纠纷,引导群众依法依规解决好自身合理诉求。目前,共帮助企业解决问题11件,化解涉企矛盾纠纷6起。
下一步,库尔勒公安将持续坚持靠前服务、主动作为,同时根据企业需求和实际,为企业提供更加便利快捷优质的服务,不断提高辖区企业的满意度和获得感,推动执法服务更精准、警务运行更高效、警企协作更紧密、综合治理更完善。(张淑珍)