本报讯(记者 小蕊)为全面提升旅游旺季来青游客出行体验,彰显我省成品油零售企业服务民生、助力旅游的责任担当,近期,省商务厅积极指导安排省石油产品行业协会发出《关于优化全省加油站旅游旺季服务保障工作的倡议书》,号召全省加油站经营单位、行业协会及从业者共同开展优化提升便民服务专项行动。
倡议书号召全省784座在营加油站发挥游青“第一站”、网络覆盖广、服务群体多的功能优势,努力实现所有站点24小时免费开放卫生间,有条件的配备洗手液、纸巾等用品,确保环境整洁;所有站点免费提供热水,提供便利购物,重点旅游沿线站点增设简餐供应及便捷就餐区,满足游客多样化需求;鼓励有条件的站点免费开放司乘人员休息室,提供简易擦车、车辆加水、旅游及天气信息查询、应急药箱、免费WiFi、急救帮助等增值服务,让加油站成为游客旅途中的“温馨港湾”。
为高效应对旅游旺季加油车辆激增引发拥堵现象,号召全省加油站主动探索优化运营模式,鼓励主要景区沿线及交通枢纽站点开通“绿色加油通道”,优先保障旅游大巴、外地车辆快速通行。通过智能调度和系统引导,缩短车辆等待时间,有效提升通行效率。
倡议全省加油站在服务升级的同时,始终将安全生产作为头等任务。通过实时监控站内场所、完善安全标识系统、组织全员安全培训及应急演练、不定期检验经营器具和消防器材等方法,确保加油站安全运营“零隐患”,切实筑牢游客出行安全防线。