青岛日报社/观海新闻5月17日讯  在青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司调度室内上演暖心一幕：84岁的刘奶奶颤抖着掏出一张皱巴巴的百元钞票，含着热泪要塞给帮助她的公交司机李承广。“您的心意我们都心领了，但钱我们决不能收！”公交工作人员婉拒以后，将百元纸币装回老人口袋。这个充满温情的瞬间，让在场的所有人都感受到了爱的温度。

这一幕发生在5月13日。当天14时左右，366路公交司机李承广驾驶车辆从镇平一路发往沈阳路内蒙古路。在镇平一路首发站等待发车时，李承广发现一位老人从车辆前方走来准备乘车。上车后，老人一脸茫然，投出一元纸币后便独自寻找座位坐好。

发现老人不太对劲，李承广在行车过程中一直通过车厢内反光镜查看老人情况。当车辆从沈阳路内蒙古路返回，再次到达终点站镇平一路时，李承广发现这位老人还是一直坐在原地不动。“阿姨，您要到哪里去呀？”面对询问，老人支支吾吾表达不清。

猜测到老人可能迷路，为了防止老人下车走失，李承广便将老人搀扶到公交场站调度室，并联系工作人员第一时间报警。

在等待民警到来的间隙，李承广和工作人员仔细询问了老人情况。据老人介绍，她姓刘，今年84岁，家住在湘潭路附近。当天坐车来到镇平一路附近后迷路了。得知老人从早上走失以后，已一整天粒米未进，工作人员立即为老人端来热水和饭菜。

看到大家贴心照顾自己，老人眼含热泪感动不已，“这钱给大家买点水果吃……”老人执意递出百元纸币表示自己的感激之情。工作人员立即婉拒，将钱重新装回老人口袋。在闲谈中得知老人孩子早逝、老伴离世的艰难境遇后，市北巴士第七分公司党支部副书记苏文龙留下了老人的电话，并表示以后要带领志愿者们经常去看望老人。

过了一会，民警赶到，并联系到了老人家属。随后，老人家属开车来到场站，将老人接回。离开之际，老人再次对公交人贴心的服务竖起了大拇指，不断地说着：“谢谢，谢谢！”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 唐梦遥）

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（作者：周建亮)