福建开展旅游市场专项整治行动
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2025-05-16 21:58:02
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记者从福建省文化和旅游厅获悉，福建将在全省开展“整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治行动，并面向社会和广大游客征集问题线索、接受投诉举报。
专项行动整治重点包括强迫购物、无证经营、虚假宣传、不规范签订合同、文旅部门履职五方面。其中重点整治导游、旅行社与涉旅企业或市场主体串通，以欺骗、诱导、恐吓、侮辱、弃置等方式强迫或变相强迫旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，收受回扣和商业贿赂。整治旅行社以欺骗、隐瞒事实等方式，诱导旅游者签订不规范或含有不公平格式条款的旅游合同，以及导游未按照旅游合同约定提供服务，擅自变更行程等违法违规行为等。
福建省文化和旅游厅相关负责人表示，此次专项行动旨在落实中央纪委国家监委、文化和旅游部关于推动抓好群众身边具体实事的部署安排，按照福建省纪委监委关于开展2025年集中推进16件群众身边具体实事的通知要求，进一步规范导游服务行为，提升旅行社经营水平，整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题，维护“放心游福建 满意在八闽”的优质旅游市场环境。
责编：李雪
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