“张爷爷你在家吗?我们过来看看你。”“最近您身体怎么样?有什么需要我们帮忙?”清晨的阳光洒在瓜州县西湖镇,工作人员的声声问候为这个夏日增添了融融暖意。他们早早奔赴帮扶对象家中,用实际行动传递着党和政府的关怀,拉开了结对帮扶关爱行动的温馨序幕。
在结对关爱对象张长太的家中,工作人员与老人们围坐在一起亲切地拉家常、话冷暖。从生活起居到身体健康,从日常需求到急难愁盼,每一个细节都被耐心询问、仔细记录。工作人员根据每位关爱对象的实际情况,精心建立工作台账,实行分类施策,确保将关心关爱精准地送到群众“心坎上”。
“年纪大了,家里就我一个人,帮扶干部和镇上的干部经常来看望我,带来慰问品,帮忙打扫家里的卫生。他们一来家里就热闹多了,现在政策很好,我老年生活过得挺幸福的。”中沟村村民张长太说。
工作人员还化身政策宣传员,向关爱对象深入讲解低保、临时救助、医疗救助等惠民政策,让好政策真正走进群众心里,发挥惠民实效。
一声声问候饱含深情,一句句细语传递关怀。结对干部在交谈中,敏锐捕捉关爱对象生活和健康方面的细微变化,反复叮嘱他们保持乐观心态、注意保重身体,这些温暖的话语,不仅给予了群众生活上的关心,更成为他们心灵上的慰藉,让困难群众在社会的关爱中感受到了满满的安全感。
“我们秉承‘以人为本’的服务宗旨,持续深化结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭行动,落实落细帮扶工作责任,确保关爱对象诉求有人听、政策有人讲、权益有人维、困难有人帮,全心全力为关爱对象办实事、办好事、解难题,以强有力的工作措施推进结对帮扶关爱行动走深走实。”西湖镇党群服务中心主任王芬说。
自结对帮扶关爱行动开展以来,西湖镇坚持领导干部带头、以上率下,镇村两级干部纷纷与孤儿、困难重度残疾人、特困家庭结对。从关爱对象的实际情况出发,通过感情联络、走访探视、纾困解难、落实政策等多种方式,开展“一对一”精准帮扶。同时,全面落实社会救助、教育、医疗等保障政策,让关爱对象切实感受到精神有人关爱、心灵有人抚慰、困难有人帮助、权益有人维护。
如今,在西湖镇,结对帮扶的温情之花处处绽放,群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。西湖镇将继续以实干笃定前行,不断探索创新帮扶模式,持续提升帮扶质量,推动全镇结对关爱行动取得更大成效,书写更多温暖人心的帮扶故事。(殷思媛/文 吴敏/图)