转自：千龙网

近日，湖南省长沙市公安局人口与出入境管理支队推出的“点亮夜间服务窗口，错峰办证暖心解忧”便民举措赢得市民广泛赞誉，成为解决上班族“上班没空办证，下班没处办证”难题的创新举措。

这一便民服务只是长沙公安深化“放管服”改革、优化政务服务的一个缩影。从“一窗通办”的政务服务改革到“护航助企”的精准服务，再到人才引进的便利化措施，长沙公安正以一系列便民利企的实际行动，不断提升市民和企业的获得感和满意度，为长沙经济社会高质量发展注入公安力量。

“假期打算出国旅游，本以为要折腾挺长时间才能办好，没想到今天过来不到半小时就搞定了，真是太方便了。”市民张女士对“一窗通办”改革成效赞不绝口。

在政务服务改革方面，长沙市公安局践行“以人民为中心”的发展思想，积极推进公安政务服务革新。市政务服务大厅公安窗口完成全面改造升级，正式启用“一窗通办”综合业务受理模式。以往只能办理单一警种业务的“专窗”，如今成为可通办身份证、出入境、车驾管三大类公安业务的“综合窗口”，实现群众办事“只进一扇门、只跑一个窗、一次全办好”，大幅缩短办事等待时间，显著提升办件效率。

长沙公安牵头制定的《长沙市头部企业赴港澳商务登记备案须知》，堪称企业跨境商务的“加速引擎”。通过放宽产业链头部企业赴港澳商务备案申请条件，精简冗余流程、核减繁杂材料，备案申请时限从15个工作日大幅压缩至3个工作日，签注申请急事急办，时限从7个工作日缩短至5个工作日。

某公司商务总监张先生对此深有感触：“以前去港澳谈合作，常常错过最佳洽谈时机。现在3天就能搞定备案，上个月我们抢抓机遇，成功与香港一家企业签订了价值超千万的合作协议，长沙公安的‘加速度’，增强了我们企业的竞争力。”

数据显示，2024年，长沙公安为80余家企业办理400余人次备案，企业商务出行效率提升70%，备案企业满意度达100%，切实为企业打开了跨境合作的便捷通道。

长沙公安还首创外籍人员业务“三窗合一”办理模式，企业外籍员工可在外国人来华工作一站式服务中心享受便捷服务，“最多跑一次”已成为标准服务模式。

“3天拿证！”“零材料落户！”2024年，长沙频出“硬核”引才大招。开通企业人才落户、出国境证件“绿色通道”，推行夜间延时服务；面向高校职院、大型企业等推行专项服务，实现“零跑腿”和点对点落户服务；扩展企业异地户籍员工居住证、企业员工身份证网上全流程办（受）理；高校职院毕业生落户、人才引进落户等18项户口业务全国率先推出网上“零材料”办理。2024年以来，全市办理网上全流程户口业务5.4万笔，受理网上全流程身份证业务8.1万笔，办理居住证16万张、暂住登记84万余人次。

这些政策的实施成效显著，近三年来，超过11万名大学生选择落户长沙，为城市发展注入了源源不断的青春活力。近五年间，长沙市外迁入人口达54.37万，其中18岁到35岁的青年占比超过45%，充分体现了长沙对青年人才的强大吸引力。（记者 阮占江 帅标）