每经记者｜王砚丹    每经编辑｜肖芮冬    

2025年5月15日，是第七个“5·15全国投资者保护宣传日”。自2024年“9·24新政”以来，A股市场发生了深刻变化。随着市场活跃度提升，个人投资者开户意愿提升，尤其是2024年10月，单月新开户数近684万户。上交所数据显示，截至2025年4月30日，个人投资者A股总账户数达到3.78亿户。

如何保护投资者合法权益、引导不同群体理性看待市场波动、增强投资者获得感，是资本市场管理者与建设者面临的重要课题。

2019年4月3日，证监会决定将每年5月15日设立为“全国投资者保护宣传日”，该节日旨在向全社会积极倡导理性投资文化，强化投资者保护意识，全面构建资本市场投资者保护新格局。

《每日经济新闻》记者注意到，相比往年，2025年“5·15全国投资者保护宣传日”已成为覆盖全国、贯穿线上线下的系统性工程，推动投资者保护从单向宣教向生态化服务转型，为资本市场高质量发展筑牢根基。

看点一：多方主体积极参与

从“5·15”活动的开展与组织工作来看，监管部门、自律组织、金融机构共同参与，群策群力，在投资者保护宣传方面，已形成公益服务共同体。

2025年5月15日，证监会在北京举办2025年“5·15全国投资者保护宣传日”活动。证监会系统各单位将在全国各地同步组织开展形式多样、内容丰富的投资者保护宣传教育活动。

各地证监局积极响应，因地制宜将活动宣传落在实处。如在四川证监局指导下，四川省证券期货业协会于5月15日下午2点至5点在成都市青羊区宽窄巷子东广场举办“心系投资者 携手共行动”活动。活动由四川省证券期货业协会、四川熊猫投教联盟承办。据介绍，该活动以宽窄巷子为载体，采用“金融+文旅”的投教模式，将川蜀文化特色与金融知识普及深度融合，为市民打造一场沉浸式的投教体验盛宴。

值得一提的是，本次活动的协办单位包括川财证券、交子期货、国金期货、东方证券，以及银河证券、国信证券、东方财富、申万宏源、国元证券的四川分公司。四川省证券期货业协会特别要求，“本次活动为纯公益活动，投教摊位用于投资者保护、金融知识的宣传和投教互动，现场不作任何金融产品推荐及盈利性宣传。”这一“零产品推介”原则，确保了投教活动回归本源。

上海金融法院与中证中小投资者服务中心则于近期联合选编10件证券纠纷多元解纷典型案例并对外发布，以发挥典型案例示范作用，涵养非诉解纷文化，传递解纷智慧，凝聚解纷合力，做深做实矛盾纠纷多元化解。

本次发布的十大典型案例，是双方通过创新多元解纷机制合作化解群体性纠纷的成果。上海金融法院表示，希望通过此次典型案例的发布，一方面向投资者宣传多元解纷理念，为做深做实纠纷多元化解机制提供“上海智慧”和“上海样本”；另一方面向资本市场主体提供纠纷解决思路，提升资本市场内在稳定性，切实保障中小投资者合法权益。

看点二：宣传重在“一老一少”

我国数以亿计的投资者，处于不同人生阶段，专业知识、财务诉求各不相同，投资者保护的侧重点也不同。如老年人风险识别能力弱，易受非法金融活动侵害。青少年，尤其是学生群体金融知识匮乏，易冲动参与非理性投资。从2025年的“5·15”活动来看，多家券商将投资者保护宣传重点聚焦于“一老一少”群体。这既是出于对特殊群体金融脆弱性的精准回应，也是资本市场践行“人民性”理念的重要体现。

如针对年轻人，广发证券在广东证券期货业协会指导下，携手华南理工大学、暨南大学、香港科技大学（广州）等高校，近期成功举办了首届“广发证券杯”全国大学生财商挑战赛。

据广发证券相关负责人介绍，比赛吸引了全国超过550所高校、上万名大学生参与。本次大赛设有模拟实盘交易赛，还首创“财商知识PK赛”，通过智能小程序实时匹配对手，以胜场及胜率竞争名次，“以赛代学”，学习、投资两不误。此外，广发证券投教宣讲团还结合时下金融热点，针对不同学校的诉求，策划了包括AI（人工智能）投资应用、ETF投资攻略、防诈指南等主题在内的公开课。在广州地区，公司推出了《智能引擎驱动财富管理——证券行业数字化转型浪潮下的人才新机遇》主题课程，详细介绍了学生最想了解的证券公司业务板块、数字化转型趋势等内容；还为希望在证券公司就业的同学提供了职业发展建议及求职指引。

财信证券以“大投保”为主题，开展了形式多样的系列活动。其中针对青少年，公司以国民教育为主线，走进湘潭大学、湖南农业大学、湖南涉外经济学院等高校，开设《证券市场基本情况与职业规划》学分制课程，开展上证杯ETF大赛进校园活动宣讲活动，引导高校学子学习金融知识，树立理性投资思维。

针对老年投资者，五矿证券在承办中国证券业防范非法证券宣传线上健康跑五矿证券专场活动时，专门制作“老年人非法集资防骗指南”防非小视频，并在“非跑不可”抖音号发布，以增强老年群体对非法证券活动的防范意识和能力。

据五矿证券相关负责人介绍，该场防非活动的参与者年龄最小的只有5岁，而最年长的达到89岁，因此深感投资者保护与教育工作任重而道远。

看点三：努力创新投教形式

从投资者的角度出发，投资者对教育内容的需求和偏好更多且更具个性化。2025年的“5·15”活动，券商投教内容持续创新，将投教活动与多元文化交织相融，着力挖掘互动式、体验式投教方式，让原本稍显生硬的金融知识更加通俗易懂，便于理解。

2025年5月11日，江海证券在黑龙江证监局、黑龙江省证券业协会指导下，在哈尔滨地标性场地冰雪大世界开展“5·15全国投资者保护宣传日”活动。本次活动将传统风筝文化与现代金融知识有机融合，在春日晴空下，为公众带来沉浸式投资者保护教育体验。

活动设立了“快问快答”趣味答题，答对即可获得特制风筝一枚，这种将专业术语转化为生活场景的互动设计，让晦涩的金融知识变得触手可及。活动还设立了亲子DIY绘画区，孩子们以天马行空的想象力为素白风筝注入斑斓色彩，家长们在指导绘画的过程中，与投资顾问共同探讨“家庭理财规划”“儿童财商培养”等话题，将风险管理意识融入亲子互动。本次江海证券的投教活动设计寓教于乐，受到了参与的投资者广泛好评。

渤海证券投资者教育基地计划于5月16日，携手天津城市职业学院，打造一场极具视觉冲击力与教育深度的巨幅画创作活动。

据渤海证券相关人士介绍，本次活动将百平方米巨幅画布作为全新的教育媒介，将“5·15”主题化作生动鲜活的艺术图景，不仅是艺术创作的全新挑战，更是投资知识传播的创新舞台。这一跨界之举，打破了学科与传播形式的壁垒。“期待以艺术之名，为投资者点亮理性投资的灯塔。”

上海证券则围绕“投资者权益保护”“防非打非”“理性投资”等主题，制作了《深夜闲话》等系列原创作品。另外，公司总部在小鹅通和视频号线上开展“投资者权益保护”主题讲座，向投资者介绍了投资者权益保护制度及如何采取措施进行投资者维权。吸引了2万余位投资者收看学习，进一步提升投资者对权益保护知识的了解。

看点四：AI赋能提升体验感

DeepSeek（深度求索）在全球人工智能领域脱颖而出，不仅使AI行业深受震撼，也让世界对中国科技创新能力有了新的认识。在投教工作中，AI技术也正重塑行业生态。

国泰海通证券高度重视AI大模型应用。公司业务专家与技术专家采用“大模型+本地知识库+ RAG架构”的应用模式，并通过自定义切片策略、溯源与提示词启发、意图识别等方式优化问答效果，打造出了问答精准的AI投教助手。

据国泰海通证券相关负责人介绍，AI投教助手目前包含两大知识库以及一个智能体主体。第一个知识库是“行业规则知识库”，系统性地整合了监管机构及自律组织等16个权威渠道5000多份规则文件，通过科学分类、层次化管理及总结，形成了条理清晰、结构完善的证券行业规则体系知识库。目标是打造证券行业内全面的、实时更新的行业规则知识库。第二个知识库是“投教内容知识库”，根据公司投资者教育基地日常产出的接近2000份投资者教育内容文案以及整理的金融专业术语词典，构建投资者教育内容知识库。

据其介绍，AI投教助手分为“快思考”“慢思考”两种模式。在“快思考”模式中，用户可以通过相对专业的提问快速获取答案。在“慢思考”模式中，通过DeepSeek-R1深度思考流程以解决用户对自己意图描述不清、不知如何提出一个好问题的困扰。“投资者是市场之本，公司一直注重投教工作开展实效。AI投教助手的建设致力于保障合规性、专业性与客观中立性，目标是既能成为员工的好帮手，又能成为投资者的好陪伴。在居民财富管理需求持续升级的背景下，公司将继续积极探索利用智能投教工具提升金融服务可得性的新方法、新路径，为推动投资者保护落到实处、推动普惠金融的高质量发展贡献力量。”

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