5月13日，吉林省森林消防总队特勤大队开展全要素实兵实火演练
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2025-05-15 18:56:52
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5月15日，珲春市社保局开展“社保服务进万家”——特殊群体送关怀主题活动，组织青年志愿服务队为全市1100余名老年人提供上门养老保险待遇资格认证服务，并建立长效服务机制，让社保服务更有温度、更可持续。
该局组建13个小组、共计60人的青年志愿服务队，采取“网格化摸排+精准化服务”模式，以“分片包干”的形式对21家养老院逐户开展“敲门行动”，通过“吉林省社会保险”小程序认证功能，同步核对认证名单与发放记录，快捷便利地开展“床头认证”。
通过“认证流程演示＋现场实际操作”方式，珲春市社保局工作人员手把手帮助养老院护理人员熟练掌握手机端认证、查询技能，实现“一次指导、长期受益”，确保养老院工作人员能够动态对接新入住老人需求，推动社保服务从“一次帮扶”升级为“持续护航”。同时，针对失能、失智等特殊身体状况老人，开通“即时申请、即时办理”绿色通道，全年提供预约上门认证服务，用社保速度传递民生温度。
针对养老金构成、调整比例等问题，珲春市社保局工作人员结合案例，拆解政策要点，详细讲解不同缴费年限、工资基数对养老金的影响，让老人“算得清、心里明”。面向老人家属及养老院工作人员同步开展社保政策宣讲，认真讲解线上业务办理流程，从“窗口办理”转向“指尖通办”，推动社保服务从“能办”向“好办”升级，切实提升群众办事体验。
珲春市社保局相关负责人表示，下一步将持续深化“需求未至、服务先行”服务模式，通过智慧化手段提质、适老化改革增效、长效化机制固本，让社保服务从“人找政策”转向“政策暖人”，全力构建泛在可及、普惠公平的社保服务体系。
来源：彩练新闻
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