旬阳市 | 铜钱关镇人大：代表驿站架起为民服务 “快车道”
创始人
2025-05-15 10:35:40
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“多亏了代表驿站，涵洞塌方的问题这么快就解决了，现在出行方便又安全！” 旬阳市铜钱关镇连桥村村民提起家门口修好的路，纷纷点赞。这背后，是铜钱关镇人大依托代表驿站，高效解决群众急难愁盼问题的生动实践。
铜钱关镇积极构建线上线下双轨代表驿站体系，将线下驿站与联络站进行一体化管理。在组织架构上，明确站长、副站长及联络员职责，制定详细的选民联系计划，确保联系群众工作有序推进。对于代表收集的建议和群众诉求，驿站建立起定期整理、分析、交办的工作机制，根据事项性质分类处理，同时吸纳市代表进站，进一步充实服务力量。此外，通过统一印制工作手册、登记簿等资料，规范驿站运行流程，对诉求办理情况全程留痕、跟踪督办，保障群众问题件件有回应、事事有着落。
在实际工作中，代表驿站发挥出强大的作用。连桥村涵洞塌方后，镇人大代表向自君通过线下驿站提出 “小微急” 建议，驿站迅速响应，将问题反馈至镇政府。镇政府在接到信息后，立即组织力量开展疏通路面、铺设排水管等工作，快速恢复了三村的正常通行，切实保障了村民的生产生活需求 。
除了线下驿站的高效运作，线上平台同样发挥着重要作用。通过线上代表驿站，群众可以随时反馈问题，代表们也能第一时间收集信息，实现了民意沟通的即时性。线上线下双轨并行，让代表驿站成为全天候、无死角的民意收集与处理平台。
代表驿站是联系群众的桥梁和纽带。下一步，铜钱关镇人大将持续优化代表驿站功能，进一步完善工作机制，强化代表履职能力，推动更多民生问题通过驿站得到有效解决，让代表驿站真正成为群众身边的 “贴心站”，为镇域发展和乡村振兴贡献更大力量。（通讯员：吴瑜）
编辑：赵佳欣
责编：志寿
审核：姚启明
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