本报讯(记者刘友婷)近日,南方电网深圳供电局(以下简称深圳供电局)发布了首批75名“数字员工”成果,并联合5家单位开展“数字员工”计划生态合作倡议,进一步释放数字化涌现效应,打造“数字员工”新范式。
自2024年6月启动“数字员工”计划以来,深圳供电局创新提出了以“1套岗位图谱、1个赋能平台、2个算法机制、2个支撑保障、1个标准体系”为核心的“11221”深圳“数字员工”新范式。目前,深圳供电局已构建首批12个业务域292个岗位的“数字员工”岗位图谱,打造75名服务生产运维、市场营销、企业管理等关键业务环节的“数字员工”。
与此同时,深圳供电局还结合“数字员工”管理范式,联合中国信息通信研究院共同主编了全国首个“数字员工”平台标准(BDC181-2025),成为电力行业首个通过该标准贯标的企业。
据悉,75名“数字员工”中,32名生产领域“数字员工”实现生产巡检影像实时AI解析与设备缺陷诊断。22名营销领域“数字员工”完成全市406万个用电地址与1100万个建筑统一编码地址精准匹配,提供24小时智能应答与停电预警推送。其余21名“数字员工”则分布于综合、供应链、安监、调度等领域,构建涵盖18个专业领域的知识图谱,实现多个业务流程自动化处理。