来源：花椒财经

外卖市场正硝烟四起。这个时候饿了么的一则消息，让人看了很难过。

据澎湃新闻报道，饿了么山东枣庄台儿庄站长安路店的两名骑手，最近先后不幸猝死。

两名骑手为亲属关系，他们的死因均为“呼吸心跳骤停”。

因为生前都有连续长时间工作记录，两名骑手家属怀疑两人的猝死与高强度的工作有关。

其实在这起事件之前，饿了么因为市场份额的下滑，声量变得越来越低，已经在舆论视野中消失了一段时间。

但重回公众视野，竟然是以这样的方式。

饿了么两名骑手先后猝死，生前高强度工作

根据澎湃新闻披露的细节，两名骑手中的一名袁姓骑手，2020年应聘饿了么山东枣庄台儿庄站长安路店骑手。

工作到现在，5年多，在外卖行业算是很稳定的老骑手了。

另一名梁姓骑手三年前应聘，也跑了3年外卖。

两名骑手最近先后离世，这起悲剧非常令人难过。而了解了他们的工作细节，很多人更是充满了疑问。

去世前几天，袁姓骑手平均在线时长为11小时，其中有8个小时为背单时间。

梁姓骑手主要上夜班，先上一天一夜，休息一天，再上一天一夜。

我也是看了这则新闻才知道，居然有工作会这么连着上一天一夜的班。

这事还没完，两个家里的顶梁柱塌了，而现在骑手的家属向饿了么外卖站点索要劳动合同和保险单，居然没有的到回应和处理。

他们虽然签的是劳动合同，每个月会被扣掉260元保险费，但合同是一式一份，骑手手里并没有合同。

全职跑了5年外卖的骑手，现在居然连工伤认定都存在困难。

要知道，2024年，活跃在饿了么平台上的骑手，超过了400万人……

饿了么沉默了

这件事情，更让人遗憾的是饿了么的态度。

有媒体报道中提到，平台知悉情况后已派专人前往枣庄，全力协助相关部门进行调查，并全力协助家属申请保险赔偿。

针对“门店未提供保险单”问题，饿了么表示，对于枣庄站点骑手不幸事件，深感痛心。饿了么已协同有关方面展开核查，发现问题将进一步严肃处理、绝不姑息。

但到目前为止，我没有查到饿了么官方发布的针对此事的任何消息。

我打开饿了么公众号，目前第一条还是前几天宣传淘宝闪购日订单量突破1000万单。

饿了么的官方微博，5月13日一直在抽奖。

两名骑手的离去，仿佛什么都没发生过。

市场份额下滑，饿了么悄悄掉队了

要不是最近的外卖大战，和两位骑手离世的消息，饿了么的存在感真的很弱了。

这跟饿了么的市场份额有很大关系。

开源证券不久前有一份研报数据，被广泛引用。

数据显示，2014年，饿了么市场份额接近美团，二者还能平起平坐。

2018年，饿了么的市场份额还接近40%，跟美团平分外卖市场。

而到了2023年，饿了么的市场份额，几乎只有美团的一半。

饿了么悄悄掉队了。

饿了么没有披露单量数据，而美团2024年外卖日订单日峰值已经突破了9800万单。

从财务数据来看，阿里巴巴财报中，饿了么没有单独披露。

前几年，饿了么跟口碑等业务放在一起，如今饿了么与高德一起放在本地生活业务中。

2023财年、2024财年（阿里巴巴财年从前一年4月至当年3月），本地生活业务的收入分别是502亿元、598亿元。

这里面，2023财年的本地生活收入包括了饿了么、高德、飞猪和口碑几大块。而2024财年的包括了饿了么和高德。

高德也是个体量不小的业务，但即便加在一起，与美团还是差距巨大。

现在的饿了么，不只是市场份额下滑这么简单。它甚至已经成了阿里巴巴一个“止不住血的豁口”。

财报里的数据让人很费解：

2022财年，阿里本地生活服务经调整EBITA亏损高达221亿元。阿里巴巴财报表明，亏损主要是跟饿了么的到家业务有关。

2023财年和2024财年，阿里本地生活业务经调整EBITA分别亏损131亿、98亿。

也就是说，短短3个财年，本地生活业务失血450亿。

2024财年，本地生活虽然减亏了，但它仍然是阿里巴巴旗下亏得最多的业务。

饿了么虽然不是本地生活业务亏损的全部，但却是主要原因。

根据阿里巴巴披露的最新财报，2024年第四季度，阿里的本地生活业务经调整EBITA亏损还有近6亿元。

但阿里巴巴在电话会上提到，其中高德地图业务已经实现了首次盈利。那只能说明，饿了么还在亏着了。

饿了么输在了哪里？

这几年，滴滴、抖音、京东等先后杀入外卖市场，加上以前的百度，这证明，外卖市场的潜力，大家都很认可。

其实阿里一开始也是这么想的。在外卖业务上，阿里是花了大价钱的。

2018年4月，阿里巴巴、蚂蚁金服与饿了么联合宣布，阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

一直到今天，这笔收购也是国内互联网行业最大的一笔现金收购。

在卖给阿里前，饿了么还在2017年吞下了百度外卖，发展达到历史巅峰。在买下饿了么后，阿里又把自己原有的口碑跟饿了么进行了整合。

可以说，阿里在外卖这块，不只是花了95亿美元，还搭上了自己的一块业务、财力和资源。

阿里虽然很早就看懂了外卖业务的价值和潜力，但阿里的高管行动上，或许严重误判了市场，没有认识到外卖业务的未来。

饿了么被收购后，原创始团队出局，阿里的高管接管了饿了么。

但后面几年，阿里本地生活的负责人，走马灯一样更换。我给大家数一下：

①最开始，阿里巴巴副总裁王磊兼任饿了么CEO；

②2021年7月，李永和开始担任本地生活CEO；

③李永和只做了一个月，就因下属涉嫌“性侵丑闻”引咎辞职；俞永福紧急接任了他；

④俞永福做了2年多，2024年3月卸任。他卸任后，阿里开始给饿了么和高德分别设置董事长和CEO。80后吴泽明、韩鎏分别出任饿了么董事长和CEO；

⑤今年2月，吴泽明发了全员信，亲自兼任饿了么CEO，上任11个月的原CEO韩鎏分管其他业务。

这人换得，我都快数不过来了。

大家看看最近的表现：

当京东突然杀入外卖市场，行业硝烟四起，作为第二名的饿了么，居然迟至近一个月才有所反应。

饿了么高管们再这么玩下去，牌桌上很快就没有饿了么的位置了。

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