本报讯 近日,湖北十堰市迎来文旅经济与工业生产的双重高峰。面对“仙山秀水汽车城”的多元场景需求,十堰联通以匠心、恒心、初心“三心”铸就通信保障体系,实现“零重大故障、零用户投诉”,为区域高质量发展注入强劲数智动能。
针对“山—水—城”立体旅游格局,十堰联通创新实施“三维度”保障策略,在海拔1612米的武当山金顶部署5G基站,通过微波传输解决光纤布放难题;在丹江口水库环库公路采用“5G+北斗”双模覆盖,确保自驾游客导航无盲区;在十堰商用车产业集群区试点采用万兆光网和“5G网络切片+边缘计算”技术,支撑东风等车企假期不间断生产。
面对武当山金顶直播、丹江口生态游等新型流量场景,十堰联通建立“三智”保障机制,通过AI网管系统智能预测流量洪峰,提前12小时调配资源;运用数字孪生技术构建网络健康度模型,实现98%故障隐患智能预判;组建12支“5G+无人机”联合巡检队,对汉江跨江光缆等关键节点实施立体防护。“五一”期间,维护人员累计徒步巡检里程超500公里,确保央视直播的“南水北调中线生态游”等旅游活动网络畅通。
十堰联通将通信保障与地方发展深度融合,打造了三大示范场景,在武当山景区实现微信视频通话成功率99.9%,“山顶直播不卡顿”体验获游客点赞;为“诗经文化节”等11场文旅活动提供专属网络切片,带动周边商户订单量增长35%;通过“5G+AR”技术赋能丹江口水库生态科普,使“一部手机游水源地”成为智慧旅游新标杆。
(余巨能)