北大方正人寿锚定2025年新征程:立足价值导向,锻造差异化优势
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2025-05-12 22:31:48
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转自:北京商报

2025年是落实保险业新“国十条”要求的第一个完整年度,对保险业意义非凡。2025年,对北大方正人寿而言,也是三年战略规划的攻坚之年,也是其迈向“中小型险企经营标杆”的关键转折点。

近期,为了打好这“关键一仗”,该公司在上海陆续召开年度系统会、“AI驱动创新发展”专题研讨会及“灯塔计划”干部培训会,通过战略解码、技术攻坚与人才赋能的立体化部署,开启高质量发展新征程。透过这些会议,不仅可以窥见其亮眼业绩背后的底层逻辑、发展脉络,也能够看到其对于未来路径的思考与抉择。

迈入关键期

宏观经济周期调整、利率持续探底、行业供需格局重塑及客群风险保障诉求迭代等多维变量,驱动着保险业深度转型。北大方正人寿也深知,在行业深度调整的浪潮中前行,需要构筑自己的核心“城池堡垒”。

在2024年,北大方正人寿确立了从价值重塑到稳定盈利再到行业典范的“三步走”战略。

在战略精准落地首年,这家险企便在行业深度调整期实现逆势突围。数据显示,通过"价值再造工程"的系统推进,其渠道革新战略释放了显著动能,北大方正人寿个险渠道核心指标呈现强劲增长曲线,新业务价值(NBEV)实现31%的跨越式提升。业务品质方面,续期保费同比增长29.5%,个险13个月继续率同比提升4.3个百分点。根据北大方正人寿近期发布的2025年第一季度偿付能力报告摘要显示,其2024 年四季度风险综合评级由三季度 C 类升至 B 类,核心指标全面达标。

2025年是北大方正人寿三年战略规划中承上启下的关键之年,该公司再次锚定航向,将通过队伍、人才、产品、数字四大资源赋能业务,以价值贡献为导向,构建起协同增长的可持续发展模型。

个险渠道作为寿险公司的核心价值来源,北大方正人寿深谙“队伍为本”的行业逻辑。队伍赋能方面,北大方正人寿聚焦“高素质、高产能、高品质”的队伍建设目标,将构建“形象—技能—资源”三位一体的专业化体系,推动个险渠道从量变到质变的跨越式发展,打造具有市场竞争力的绩优团队。通过职业形象标准化、专业技能认证化、资源支持系统化的培育机制,全面提升队伍专业素养。

此外,内部人才培养方面,北大方正人寿将建立人力管理2.0的闭环人才供应链体系,实施资源动态配置机制。构建以绩效为导向的资源配置模型,形成"能者多获、优者先得"的良性竞争格局。

紧抓人工智能新机遇

从ChatGPT引爆生成式人工智能热潮,到DeepSeek引发人工智能领域的颠覆性变革,人工智能(AI)技术可谓日新月异。对于保险业来说,科技创新是引领保险行业转型升级的核心动力,也是构建差异化竞争优势的关键要素。

在人工智能与金融业深度融合的背景下,北大方正人寿加速推进数字化转型,将人工智能、大数据等技术应用于产品设计、核保理赔及客户服务等环节。

作为公司智能化布局的核心项目,北大方正人寿首期推出基于Deepseek大模型的智能展业助手“方灵”赋能一线业务,近期延伸至企业内部办公场景推出"方灵办公助手",通过AI技术实现业务效率与服务品质双提升。

在北大方正人寿AI技术驱动创新发展研讨会上,该公司部门及各机构负责人共同探讨AI技术在保险价值链的深度应用。根据规划,北大方正人寿将通过虚拟创新工坊的形式,打造从创意孵化到成果转化的全链条生态闭环,并建立制度保障、资金支持、人才供给三位一体的创新保障机制,实现战略规划与执行落地的高效衔接。

打造康养生态闭环

养老服务业是涉及群众福祉的民生事业。据国家统计局最新数据显示,2024年末全国60岁及以上人口3.1亿人,占全国总人口的22%。随着人口老龄化进程加速,我国的养老需求结构正在从生存型向发展型转变,也为养老产业的发展带来广阔的市场空间。

面对老龄化加速与客户需求升级,北大方正人寿以“保险+康养”战略为核心,将打造“核心产品+生态服务”双轮驱动的生态模式,不断丰富产品体系,满足客户多元化需求,推动行业竞争由价格维度向服务价值维度升级。依托居家养老、高端康养,实现客户需求与产品供给的精准匹配。

在产品端,北大方正人寿立足长者养老资金核心需求,不断完善产品体系建设。提供了涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多种类型的产品,满足了客户全方位、全生命周期的保险保障需求。具体来说,2024年,北大方正人寿推出了北大方正人寿福多多(如意版)养老年金保险,集保证领取、长久领取等优势于一体,为客户的养老资金保驾护航。此外,在健康保障方面,该公司推出的北大方正人寿爱无忧银发(臻享版)疾病保险,产品支持50周岁到80周岁老年群体投保,能够为老年人群体提供恶性肿瘤、身故和原位癌保障。

在服务端,2024年,北大方正人寿洞察时代,与时俱进,加快融入股东方医疗健康生态圈,建设康养服务体系,升级“保险+康养”战略,逐步打通从“检→诊→药→管→养”的康养生态服务闭环。此外,在1月24日,北大方正人寿正式引入平安居家养老服务,守护长者养老生活。

北大方正人寿“保险+康养”战略,在为客户提供全生命周期的服务的同时,也在为缓解社会老龄化压力贡献自己的保险力量。

北大方正人寿的破局与转型之路,为中小险企提供了鲜活样本:以价值为导向,通过专业化队伍、生态化服务、智能化工具与合规化管理的协同,打破行业同质化竞争困局。正如总经理韩光所言:“历史从不奖励跟风者,只铭记破局人。”在老龄化与科技革命的双重机遇下,这家险企正以创新为桨、以合规为舵,驶向高质量发展的新蓝海。

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