5月9日，北京百华悦邦科技股份有限公司举办2024年度网上业绩说明会，线上全体投资者参与调研。公司董事长兼总经理刘铁峰、独立董事陈爱珍、董事及董事会秘书兼财务负责人CHEN LIYA出席会议，就公司盈利水平、业务增长点、行业业绩、发展前景等问题进行交流。

2024年净亏损1547.76万元，同比亏损减少45.83%

投资者首先关注公司2024年盈利水平。公司方面回应，2024年度归属于母公司所有者净亏损1547.76万元，同比亏损减少45.83%。亏损主因是技术创新与产品研发投入，当年研发费用689.98万元 ，同时关闭13家盈利不佳直营和合作门店，并将全部苹果直营门店转为合伙人门店，产生一次性员工补偿等其他损失超468.72万元。不过，关闭门店有利于长期发展。

聚焦两大核心业务板块，推动创新与数字化转型

对于业务增长点，公司表示聚焦手机维修与联盟业务两大核心板块。未来将通过推动产品服务创新、加速联盟业务数字化转型、深化自动化体系建设、提升数字化营销能力等举措，强化核心竞争力，实现业务规模化发展与价值提升。

行业整体数据未披露，百华悦邦具备差异化竞争力

谈及行业本期整体业绩，公司称目前行业整体数据尚未公开披露。自身持续推进产品结构升级，优化服务品类组合。横向对比来看，公司已建立专业化售后服务体系，拥有成熟渠道网络和品牌认知度，在手机售后服务领域有一定市场占有率。未来将持续深耕细分市场，巩固差异化竞争力。

手机服务行业规模有望稳定增长

关于行业发展前景，公司介绍手机服务行业涵盖手机维修、周边产品经营、二手手机回收销售等。依据天极网研究报告，以2021年全国18.56亿部手机保有量为基数，按15%-20%维修率及第三方保外手机维修平均客单价300元左右估算，每年国内手机维修市场规模可达835 - 1113亿元。预计2025 - 2029年，中国手机维修行业市场规模将持续稳定增长，年增速有望保持在5% - 8%区间。

管理层看好行业，聚焦连锁门店与新渠道拓展

管理层认为，从需求侧看，消费者换机周期变长，将带动手机维修和二手机业务增长；从供给侧看，闪电蜂规模化连锁模式优势明显。未来公司重心将放在持续发展连锁门店网络以及拓展抖音新渠道上。本次业绩说明会不涉及未公开披露的重大信息。

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