整治广告乱象需强化协同机制
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2025-05-08 14:41:54

来源:经济日报

整治广告乱象需强化协同治理。监管部门应创新监管方式,协会组织要加强行业自律、为消费者提供指导和帮助。对于问题严重的违法广告,实行“一案双查”,既要追究广告主的责任,也要倒查平台的审核义务。

近日,市场监管总局印发《关于维护广告市场秩序 营造良好消费环境的通知》,决定在全国范围内开展广告市场秩序整治工作。《通知》聚焦重点民生领域和互联网新兴媒介,从“医疗、药品、保健食品、特殊医学用途配方食品、医疗器械广告”“普通食品广告”“金融广告”“教育培训广告”“互联网广告”等5个方面明确2025年广告监管重点任务。

伴随着互联网广告迅猛发展,广告形式愈发多样,监管难度也随之加大。在“软文种草”“探店测评”“直播带货”等新型营销模式下,一些网红博主为了利益,昧着良心推荐劣质产品,消费者收到货后才发现实物与宣传天差地别。此外,AI换脸冒充专家和明星、算法精准收割老年人等新型违规手段由于隐蔽性、欺骗性强,也让消费者难以辨认。

商家为追求高额利润,不惜夸大宣传、虚假承诺;部分平台审核机制对广告内容把关不严,甚至为了流量和利益,纵容虚假广告的发布。加上广告形式和发布渠道日益复杂多变,增加了监管难度,而监管技术和手段又未能及时跟上,导致违法广告有机可乘。

广告连接生产和消费,是消费者获取商品信息的重要渠道和作出消费决策的重要参考。违法广告、虚假宣传等乱象的存在,损害了消费者合法权益,扰乱了市场秩序,整治广告乱象刻不容缓。

适应新情况新要求,监管部门应创新监管方式,利用数字技术提升监管效能,“以技术治技术”,运用大数据监测、AI识别等手段,精准打击违法广告。还要健全长效机制,建立广告信用档案,对违法商家进行信用惩戒,完善消费者一键举报机制,让消费者能够便捷地维护自身权益。

强化协同治理也非常重要。对于问题严重的违法广告,实行“一案双查”,既要追究广告主的责任,也要倒查平台的审核义务。行业协会应发挥积极作用,制定行业规范,加强行业自律;消协组织要为消费者提供法律援助和维权指导,构建社会共治格局。

整治广告乱象,既是为消费“排雷”,让消费者放心消费,也是为经济“蓄能”,促进市场健康发展。

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