济南:将"流量"变"增量" 让文旅热潮变消费动能
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2025-05-08 10:19:00
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  这个“五一”假日,纳入重点监测的天下第一泉、千佛山等济南30家景区共接待游客393.27万人次,实现营业收入1.30亿元。客流爆棚的背后,是济南对“流量变现”的深度破题——如何让短期人潮沉淀为城市“留量”,让文旅热潮转化为持续消费动能。

将爆棚的“流量”变成经济的“增量”

  “跟着官方路线漫游济南,就像打开一本立体城市画册。”湖北游客晓晨在社交平台分享在济南的“四天三夜深度游攻略”引发关注。这份由济南文旅局最新发布的“15分钟城市漫游线路”,巧妙串联起珍珠泉大院、芙蓉街、起凤桥、曲水亭街以及热闹的泉城路,让游客在移步换景中解码泉城基因。

  就在假期前,济南市文化和旅游局正式发布“今晚住济南”旅游住宿品牌,梳理了第二批12条“15分钟城市漫游线路”。这份官方攻略,不仅能深度体验济南美景,提升过夜游客增量;同时将游客流量导入周边商圈,形成“游购娱”一体化消费闭环。

  文旅与商圈的化学反应在核心景区持续发酵。在大明湖畔,“531乐购市集”的人潮与粼粼波光相映成趣,这个分布在趵突泉、五龙潭等核心景区的创意市集,涵盖非遗文创、中华老字号、零售商品、国潮美妆等济南特色产品,吸引不少游客在此驻足,大家纷纷将济南老字号等城市文化IP转化为可带走的伴手礼。

  5月1日,山东省外贸优品“六进”系列活动首场也在大明湖景区鹊华广场启动。借助假期景区的“流量”,当天多家外贸企业的外贸优品被抢购一空。现场活动负责人表示,当天接待游客超3万人次,通过文旅赋能、新场景助力,既缓解了企业库存压力,又让消费者体验到“国际标准、惠民价格”的消费品质。

  趵突泉景区无疑成了假期济南的“顶流”,每天早上7点开始,等待入园的游客就排起了长龙。在最经典的“趵突腾空”景点旁,望鹤亭茶社重装开业,其推出的五款“不同泉水泡不同的茶”茶饮和文创茶点受到市民游客的喜爱,五一假期,茶社内人来人往,几乎没有空位置,切实把景区的人流量转换为“客流量”。

  从“到此一游”到“深度消费”,文旅不仅仅是单一引流,而是串联文化、商业等多业态的连接器,通过空间场景的“有机串联”,游客在短距离移动中自然完成“观光—休闲—购物”的场景切换。

 打通“流量—留量—消费—复购”闭环

  前不久的清明假期,济南创造出了4.25亿元消费增量、花朝节单日百万元销售额、三大交通枢纽运送旅客量创历史新高的成绩。这些数据印证着一个城市发展的底层逻辑——当假期天然流量来袭,唯有以系统化布局构建“流量—留量—增量”闭环,才能让网红效应转化为城市发展的持续动能。

  济南的破局之道始于精准的顶层设计。五一假期前,一场主题为“‘泉’在济南过五一”的专场发布会拉开序幕,市政府以“城市主理人”的姿态向全国发出邀约,打破“等客上门”的传统思维。

  当天晚上,大明湖畔,超然楼下,2025山东城市消费接力活动(济南站)暨“泉城购”2025济南消费季正式启动。值得注意的是,济南文旅、体育、商务“一把手”上台推介,通过各式各样的场景打造,将城市IP转化为可体验、可消费的具象化产品。

  如今,很多年轻人习惯出门前,在互联网上检索旅游、吃饭目的地的“口碑”“评价”。一座城市从主政者到普通市民展示出的善意和温度,才是游客的向往之处;一个地方的文化特色,一座城市的服务行业、普通市民释放的善意,都是让游客选择再来一次的理由。

  首先是基础设施的“温度适配”,每逢假期,济南公交地铁延时运营、景区接驳车定制化开行,解决夜间消费的“最后一公里”问题;这个假期,济南市文化和旅游局联动机场与多个景区联动推出“持登机牌免费入园”政策,15条旅游直通车直达近郊景点。

  假期出行,学生群体占有相当比例,济南更是精准施策:明水古城推出济南在校大学生免费游园、融创乐园推出大学生99元年卡等旅游套餐,抓住年轻消费力的“未来增量”。

  在线上,“游泉打卡”智慧服务上线,游客通过小程序打卡名泉、兑换文创;携程平台“这一站,济南”文旅旗舰店集成导览、预订、攻略功能,打造“线上文旅管家”。

  为了让消费者买得放心、花得安心、更能大胆消费,济南市商务局还推出了商旅文体“提振消费联盟”,众多企业共同签署了商旅文体提振消费承诺书。这份名单中,有汽车流通协会、饭店协会、各大银行、比亚迪等,还有清照泉城·明水古城等景区,以及京东、银座、抖音集团、淘天集团、美团、滴滴出行等平台……覆盖了消费市场的方方面面。

  短期流量带来关注度,而真正留住消费者的是“城市价值认同”,这背后是“流量—留量—消费—复购”闭环的打通。当每个假期都成为城市形象的展示窗、消费潜力的释放期,流量便不再是过境的潮水,而是滋养城市发展的持续活水。(李梦瑶)(完)

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