转自：贵州日报

为切实优化营商环境，减轻企业负担，黔南州瓮安县市场监督管理局以打造“市场卫士 惠民护商”党建品牌为抓手，聚焦企业“办证慢、纠错难、检查多”等痛点，创新开通四个绿色通道，打造四项暖心服务，让政策更接地气、企业更享实惠。

注册登记“快速通道”，打造“当日办结”服务。整合开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记等5项高频事项，企业只需跑一次、填1份表格即可办成所办事项。设立“小微专窗”，材料齐全的个体户、小微企业当场领照，全程不超过4小时。开展下乡帮办，由乡镇分局工作人员上门收件、代办手续，切实打通注册登记服务偏远乡镇村庄“最后一公里”的问题。

信用监管“简易通道”，打造“纠错无忧”服务。在微信公众号上发布《年报公告》《年报操作流程》及《信用修复办事指南》，指导市场主体报送年报及申请信用修复；执法过程中，在下发处罚决定书同时，告知受处罚企业信用修复途径。在企业法人窗口，增设信用修复专窗，企业提交整改资料后，3个工作日内即可办结。并推行资料容缺办理，非关键材料缺失的，允许先办后补。2024年线上线下共帮助3000余户市场主体办理信用修复。

证前指导“上门通道”，打造“一次通过”服务。依托“贵州省市场监管综合业务管理系统”“贵州政务服务网”，在经营主体注册登记时实时推送信息给业务主管部门，由业务部门安排专人到经营场所进行指导，切实为经营主体纾难解困，帮助经营主体合法经营。成立专门队伍，对重点企业提前预审材料，现场核查，指导修改问题，确保正式申报“一次过”。

监管执法“包容通道”，打造“暖心护航”服务。严格按照行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单，对轻微违法，首次违法并整改的免予处罚，2024年共有3家企业免予处罚。每月1日至10日设为“企业宁静日”，非紧急情况不开展检查，统筹常规性检查计划、专项检查计划，对同一检查对象涉及多个行政检查按照“一件事”进行整合归并，推进跨部门、跨领域涉企“综合查一次”，有效压降涉企检查频次，涉企检查减少20%。同时对因疾病、疫情、自然灾害等客观原因导致的失信行为，企业说明情况后可暂缓处理或减轻从轻处罚，2025年以来，共有7家企业减轻从轻处罚。

自开通四个绿色通道以来，企业开办实现“当日办结”，共服务企业150家，开办餐饮店“一件事”91件，企业信息变更“一件事”274件，企业注销登记“一件事”66件，企业迁移登记“一件事”9件。信用修复办理量增长65%，办理涉证业务325件，新办餐饮店一次性通过率达88%。

（李庆军）