陕西西安： “一件事”场景提升政务服务水平
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2025-05-07 03:11:28
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原标题：陕西西安： “一件事”场景提升政务服务水平
记者5月6日获悉，在日前召开的“‘深化六个改革’创新推进中国式现代化西安实践”系列新闻发布会上，陕西省西安市行政审批服务局局长陈晓军介绍，2024年，西安聚焦企业和群众办事痛点、难点，创新推出10个“一件事”主题服务场景，全力推动政务服务从“能办”迈向“好办”“易办”。
在个人办事方面，西安实现了多个“一站式”办理场景。其中，“高层次人才便利服务”为高层次人才提供从落户到科研项目申报等全方位便利，让人才安心扎根西安。以往市民办理“新车上牌”业务时需在多个部门来回奔波，如今通过整合流程，一站式搞定车辆查验、选号、登记等手续，大幅缩短办理时间。
在企业办事方面，场景流程的优化同样成效显著。陈晓军介绍，“二手车出口”一件事改革成效突出，企业办理二手车出口业务时，最快1天就能完成出口报关、出口税备案、车辆境内注销、出口许可证办理等所有手续，最快3天就能收到退税款。
此外，在“网约车驾驶员资格”一件事办理上，西安将“驾驶员资格证考试”与“驾驶证办理”业务集成，申报材料从6项精简为4项，申请人“零跑动”即可完成办理，降低了办事成本，提高了行业运营效率。
下一步，西安将不断深化政务服务改革，提升企业和群众的办事体验。陈晓军透露：“2025年，我们还将推出新能源汽车充电桩报装、城市地下管网建设项目审批等10个‘一件事’服务场景，持续优化政务服务。”（王禹涵）
原标题：陕西西安： “一件事”场景提升政务服务水平 来源：科技日报
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