转自：荆门发布

2025年五一假期

荆门西站迎来了一场客流盛宴

4月30日—5月5日

荆门西站累计到发旅客63359人

（到达33135人、发送30224人）

其中5月1日

到发旅客14112人

（到达7119人、发送6993人）

强势刷新历史纪录

在荆门西站各驻站单位的共同配合下，荆门西站以高效服务、周全保障，为旅客打造了安全、便捷、舒适的出行体验，彰显了高铁时代下城市发展的蓬勃活力。

面对客流高峰，荆门西站科学调配运力，五一期间增开10趟列车，总运行列车达26趟，其中北上广对开6趟、汉口对开20趟，精准对接旅客出行需求；公交系统积极联动，增开6辆机动车，41辆公交车每日不间断运行，与高铁班次无缝衔接，“五一”期间累计保障约6000名旅客出行，实现旅客快速疏运，切实解决游客 “换乘难” 的痛点，让出行之路一路畅通；市交通执法支队协调70台出租车组成应急车队随时待命，专人现场调度，8家网约车公司每日安排5人现场调度车辆，累计调度出租车4234台次、网约车4262台次，保障约17000名旅客平安出行。

在服务细节上，荆门西站同样下足功夫。高铁社区累计共招募60名志愿者，服务时长约540小时，穿梭在车站各处，为旅客提供免费充电服务28人次，行李寄存服务5人次，通过“金龙泉暖心驿站”志愿服务点，为过往旅客免费提供金龙泉矿泉水近400件近6000瓶；停车场10名保安坚守岗位，保障车辆停放井然有序；15名环卫工人与6台清洗车辆每日对站场全方位清扫；24小时旅客休息室累计接待旅客18人次，其中留宿旅客5人次；1名旅客专门书写感谢信，对荆门西站特殊人群（残疾人）志愿服务给予了高度赞赏。

在安全保障方面，合力筑牢安全防线。节前，组织市场监管局和消防大队对站内外安全进行全面检查，筑牢安全防线；每日安排4名巡特警、5名武警、4名派出所民警，累计开展联合巡逻80余次；每日安排4名交警对西站周边路段进行全天候交通疏导，确保了车辆出行安全顺畅；每日安排1医1护1司机组成的急救小组驻站值守，累计为2名旅客提供医疗服务。

荆门西站五一假期的出色表现，赢得了广大旅客的高度赞誉。未来，荆门高铁新城管理服务中心将持续优化服务举措，提升保障能力，为旅客带来更优质的出行体验，以高铁为引擎，为城市发展提供源源不断的动力，推动荆门高质量发展。