清倒完垃圾车,4月的一个风雨夜,福建东飞环境集团有限公司的环卫工人陈艳菊顶着大风走进位于福州市鼓楼区五四路308号的工会驿站,耳边响起手机里福建省气象局解除“强对流预警Ⅲ级”和“暴雨预警Ⅳ级”提示音。
在这处由福建省总工会联合中国烟草总公司福建省公司工会共同打造的工会驿站里,“开放时间:8:00—21:00”的标识在入口处的玻璃门上清晰可见。而彼时,早已过了晚上10点。见记者好奇,陈艳菊笑着解释道:“从3月起,这里的开放时间就根据我们的工作时间做了调整。”
交谈间,陈艳菊从驿站物资箱标有“免费充电”字样的抽屉里取出了手机充电器,给手机充上电后,她便给烟草公司驿站管家刘艳华发去微信:“不好意思,今天风太大,今晚可能要干到11点,驿站的灯和门我来关。”
“以前,最怕就是遇到大雨,我们没地方躲,只能躲在立交桥下避雨。风大的时候,即便站在桥下,也一样会被雨淋透。”陈艳菊干了十多年环卫,在她眼中,工会驿站里暖白色的灯光让这个风雨交加的夜晚多了几分温情。
休息间隙,陈艳菊和记者分享了属于她的驿站记忆。
2022年,陈艳菊被分配到五四路负责路段保洁时,这个不到50平方米的大厅还是烟草公司的卷烟展示厅。“那时候,每到夏天中午时分,我和附近的工人常常会聚在展示厅门口的台阶上,借着玻璃门缝隙吹出的冷气降温。”她回忆道。
2024年6月,展示厅里装修施工的声音引起了陈艳菊的好奇。
“这是在做什么?”
“在建工会驿站。”
“什么是工会驿站?”
“就是一个可以供你们免费休息的地方……”
那是陈艳菊第一次和刘艳华见面。也因此,在3个月后,陈艳菊成为首位走进工会驿站、体验服务的环卫工。
“驿站刚建成的时候,开放时间是早8点到晚6点。”据陈艳菊回忆,她第一次和身边工友推介这个可以免费喝水、充电、热饭的驿站时候,不少工友表示“不敢进”。
随着驿站在门口的人行道旁立起了“欢迎户外劳动者进站休息”的引导牌,驿站里添置了维修工具、爱心雨具、针线包、医疗用品等越来越多的爱心物资,玻璃窗上贴上了印有“免费”字样的标识,“工会驿站渐渐变得热闹了起来。”陈艳菊回忆道。
“人多了,驿站开放的时间就成了问题。”刘艳华告诉记者,户外劳动者工作时间不固定,早出晚归是他们的工作常态,驿站服务台上的留言簿里留下了不少职工希望驿站“延迟关闭”的建议。“为此,2024年11月,公司工会将驿站的关闭时间推迟到了晚上9点。”
可前一段时间,因为雷雨等极端天气的增多,陈艳菊和工友们路段保洁的任务更加繁重,她们的下班时间也由平日里的晚上9点推迟到了晚上9点30分。见到夜里聚在驿站门外台阶上围坐的工人,刘艳华和公司工会提出了建议:“将工会驿站开放时间的‘决定权’交给职工。”
今年4月,驿站的前台多了一面“驿站管理员”的标识牌,刘艳华的姓名和电话被公布在柜台前。夜班的工人可以提前和管理员沟通,驿站则按照职工实际需求弹性调整开放时间。
“屋内有蚊子,能加个蚊香吗”“希望驿站能安排一次健康义诊”……陈艳菊告诉记者,除了延迟关门,驿站留言簿里还有不少职工留下了建议,也都一一得到了回应。3月,她便在驿站联合福建省卫健委组织的爱心义诊中,第一次体验了艾灸。
“‘弹性开门’打开‘心门’。”中国烟草总公司福建省公司工会主席纪任德表示,劳动者从“不敢进”到“随时进”,工会驿站之所以能够吸引人,是因为驿站里的人情味和松弛感。
据介绍,今年4月起福建工会与烟草公司打造的100处工会驿站将陆续启动“爱心互献”活动,各地驿站管家们鼓励劳动者在“微心愿板”上写下心愿,并发动爱心志愿者尽己所能帮职工“圆梦”。
今年福建各级工会与烟草公司还将持续推进工会驿站建设,依托全省海晟连锁门店,力求让这些带有“金叶港湾”标识的工会驿站在全省县级实现全覆盖。纪任德表示,这些驿站也将继续探索“开门”办驿站的服务模式,将更多工会驿站开放时间的“决定权”交给职工。
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