来源：中国新闻周刊

先从全链路物料质检做起

“皮肤过敏用什么药好”。

这是李薇（化名）小红书上的搜索记录。她怀疑是新买的内裤引发了皮肤瘙痒，“那种感觉如坐针毡，就像内裤上被‘散了层细密的芒刺’”。这不是李薇一个人的烦恼。

今年的315晚会，曝光了河南商丘虞城县一次性内裤行业的生产乱象，知名品牌被牵扯其中。据上海市皮肤医院常务副院长、上海市三甲医院普外科主任医师潭江平介绍，平常门诊中因为贴身衣物引起的皮肤过敏人群占相当一部分，多为材质或是闷热出汗引起。

曾经“随便穿穿”的衣物，正在新消费浪潮中被重新重视起来。

在健康、悦己需求加深的大环境下，人们对内衣等贴身服饰的要求日益提高。据QYResearch的数据显示，全球内衣市场规模在2024年达到了2000亿美元。亚太地区，特别是中国，占据了接近40%的市场份额，成为市场的主导力量。‌新老内衣品牌百花齐放，从材质升级到健康破圈，内衣裤行业正在作出改变。

体感科学服饰品牌蕉内，就是2016 年闯入行业的“新人”，其首款产品“Tagless 无感标签内裤”，因为去掉了内裤上扎人的小标签而备受消费者青睐。短短几年时间，蕉内已一跃而成行业头部品牌。

解决“不舒服”，让消费者安心，或许就是内衣裤企业被市场认可的底层逻辑。

制造一条内裤

蕉内畅销的500E型号内裤，始于对全流程工艺的较真。

它的核心面料源自奥地利兰精公司的天丝™莫代尔纤维——这种以山毛榉木浆为原料的环保纤维，以其柔软、耐水洗的工艺闻名，自问世以来便被各大品牌选作贴身织物的原料。

根据纺织领域的研究和行业经验，天丝™莫代尔纤维在首次洗涤时的缩率通常在 3% 至 5% 之间，远低于普通棉线。更值得一提的是其高出棉纤维的柔软能力和吸湿速干能力，这些都为内裤的透气性与舒适性打下“先天基因”。

但蕉内的野心不止于此，习惯了差异化突破的蕉内“既要也要”，既要行业领先的柔顺，还要行业最高标准的抗菌。

PhabrOmeter（丰宝仪）是国际上广泛使用的织物柔软度评价系统，其测试的Q值越高，则面料越柔顺。蕉内500E的面料柔软度Q值高达75.5以上，因为其“真丝触感”的柔软度，蕉内成为7S超柔标准的制定者。

蕉内7s超柔标准（蕉内供图）

抗菌性也是一条好内裤的硬指标。国标中，AAA是抗菌最高等级，而蕉内联手广检集团（广州检验检测认证集团有限公司），将抗菌标准推向行业从未触及的高度——5A和7A级抗菌，7A标准成为了行业现有的最高抗菌标准。

这项标准的灵感，源自航天员贴身装备的抗菌方案。据品牌方资料显示：该技术通过高分子聚合技术智能释放银离子以在织物表面形成保护层，主动抑制细菌的生长，抗菌力效果好比在阳光下晾晒6小时。这项先进的抗菌技术，也获得了专利授权。

有了专利和技术，蕉内接下来要做的，便是把技术突破转化为产品。一条好内裤，必须完成全链路物料质检流程。

在生产前期，蕉内研发团队首先要对面料进行“体检”。在符合国家权威认证的第三方检验机构支持下，对面料进行全面理化检测，从而判断原料的纤维含量、成分、耐水湿牢度等指标是否达标。

原料过关了，内裤设计也需要经过打板考验。蕉内工程师和评测员，会基于对体感科学的研究，来判断打板样品是否舒适、是否适合量产。一切就绪后，产品研发团队会启动产前讨论会，制定原料的裁片标准，进行生产并查验首扎货品，期间还会保持全程的车间巡检，来确保产品的品质。

蕉内生产车间

在成品装箱前，“内裤们”还要面临出厂的终检：验针机扫描排除断针风险，AQL1.5航空级抽检标准要求每5000条内裤随机抽检200条，其中瑕疵品不得超过8条。

即便在成品出厂后，蕉内的质检“笨功夫”还在延续，直至消费者手中最后一程。

蕉内建立了完整的智能分仓系统。基于大数据分析和消费者分布热力图，蕉内规划了华北、华东、华南、华中、西南五大行业高标仓库。仓库中实行“上仓下配”的高效物流网络。据蕉内工作人员介绍：“在这套体系下，我们的平均发货时效仅38小时，远超行业水平。”

蕉内电商页面公示的检测报告

同时，蕉内严格的入库质检及仓内质检，也为全链路质检撑起最后的保障。

“我们的质检流程被标准化为8个步骤，每一步都遵循标准化操作手册，所有检测数据会被记录。”蕉内工作人员表示：“有个别产品质量问题引起的入仓问题，我们还会溯查该批号的整个生产流程，持续优化工艺。”

从奥地利阿尔卑斯山的木浆原料，到“真丝触感”面料的研发，从闪电送达的包裹到退换货的保障，蕉内用全流程的严谨，织就着消费者的“安心”。

“消灭不舒服”

5月5日，蕉内借助数字“5”的圆润形象，创造了一个专属于臀部的节日“55臀臀日”， 旨在让更多人关注臀部的舒适体感。

通过消费者调研，蕉内发现“夹臀、跑偏”是很多人绕不过去的尴尬体验，要解决这个问题，就需要减少缝线，用更具挑战的压胶工艺做“无痕内裤”。

一套高标准的压胶流程是内裤易穿耐穿的前提。蕉内工厂中，工人们采用难度更高的点胶工艺，严丝合缝地压贴裁片，放置在高温滚筒机内定型，之后还要在恒温房静置72小时，以保证胶贴的牢固。蕉内内部员工表示：“我们会先进行常温水洗和高温暴力洗烘的测试，能经得住严苛实验的考验，才能被用作流程经验，批量进行点胶工艺生产。”

为了满足更多人对体感的要求，蕉内508A在“无痕”的基础上，还为3种臀型定制了不同的版型的产品。蕉内在产品研发和听取消费者反馈的双向打磨中，逐步构建出一套围绕体感科学需求的内裤产品体系。

蕉内508A无痕内裤

其中被315提及的一次性内裤产品，蕉内为保障其品质，采用独立包装+环氧乙烷灭菌处理的严苛工艺标准。为了实现灭菌闭环，蕉内一次性内裤生产车间的管理流程也相当严格，工人们身着无菌防护服，经风淋消毒后方能触碰面料。这也从源头上区别于市面上传统一次性产品无抗菌保护的状况，做到不留安全死角。

蕉内副总裁臧蕾曾在采访中表示，蕉内是淘宝第一批用品牌思维做电商的公司，这也开创了一种很特别的风格。

在蕉内的电商详情页面上，用精炼的文案总结了内裤洗护的“不”和“要”。例如：不要使用热水、不要高温烘干、不要用力拉拽等错误操作，容易导致内裤变形或影响抗菌效果；而应采用轻柔/缓和的洗涤方式，才能延长内裤的使用寿命与舒适度。

蕉内电商页面洗护说明

这些曾被深藏在洗护标签上的信息，往往也是消费者最容易忽视的，也只有真正从用户视角出发的品牌，才会在意成交之后的故事，在意更长久的“安心”。

“我们还是一家非常年轻的公司，短短8年经历了高速发展，年轻的品牌还有很大的想象空间。对我们来说，保持探索欲，创新、求变，或许愿意冒险，不断发现体感舒适问题，接受创新带来的可能性。”臧蕾表示。

我们的日常衣物，还有很多习以为常却亟待被解决的体感问题，所以同样期待，“不舒服”被消灭的那一天。

作者：郑明泽

编辑：马敏

运营编辑：肖冉

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