扬州旅游警察精英队上岗
创始人
2025-05-05 06:05:57
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本报讯 （李鑫津 丁子凤） 5月3日清晨，扬州瘦西湖畔薄雾未散，一支身着藏蓝新式执勤服、装备精良的警务队伍整齐列队，正式亮相。这支旅游警察精英队，以“柔性服务+硬核守护”的创新模式，同步进驻瘦西湖与运河三湾风景区，为这座千年文旅名城筑起一道“可感可知”的安全屏障。
“我们的装备既兼顾实战需求，更贴合景区环境。”一位民警现场展示差异化装备配置：右臂佩戴的升级款爆闪袖标，专为扬州火爆的夜游经济设计，在夜间格外醒目。针对瘦西湖水域救援高频需求，队员配备的“智能打捞杆”成为“网红神器”，今年4月以来，已成功打捞20余部落水手机，为游客挽回数万元损失。
“这个‘警仔小萌熊’可是我们的‘破冰神器’。”精英队员佩戴的特色挂饰引发关注——这只原本作为活动奖品的小熊，在安抚走失儿童时意外展现魔力，如今它已成为扬州旅游警察的“标配”。
作为全国首部《旅游警务服务规范》省级标准的实践先锋，旅游警察精英队需在掌握“知旅游常识、能双语交流、会应急救助、懂信息服务”必备技能的基础上，将标准化理念融入游客服务、纠纷调解、应急处突等全流程，实现从“单一执法”向“复合型服务”转变。数据显示，扬州旅游警察队伍自2017年成立以来，累计救助服务游客近万次，游客满意度保持99.7%以上。
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