七站两场接驳升级保障旅客返程
本报讯（记者 孙宏阳）昨天，北京迎来“五一”假期返程客流高峰。为确保市民抵达各大火车站和机场后快速接驳，市重点站区管委会联合交通、铁路、民航等多方力量，全方面升级接驳服务，通过地铁“组网延时”、调派出租车保点运营、开行站点巴士等方式，让旅客“出站即上车”。
“下了高铁，无缝换乘地铁，比打车还快！”5月3日23时30分，在北京南站地铁口，从杭州回京的陈先生说。
进入返程高峰，北京地铁进一步扩大“组网延时”范围，5月5日夜间，地铁2、3、4、7、10、14、19号线及大兴机场线共8条线路将最晚延长运营至次日2时，覆盖主要交通枢纽与城市核心区。同时，七大火车站地区加强始发途经的103条公交线路运营组织，加大夜间公交发车频次。
同时，“五一”假期“七站两场”地区共调派7000余辆出租车及网约车保点运营。朝阳站地区联合滴滴公司推出“暖心护航”服务，发放600万元专属打车券，并给予司机线上阶梯式总投入40万元的完单奖励，提高接驾响应速度。
为应对“五一”假期大客流，市重点站区管委会南站办协调滴滴公司将站点巴士的运营时间延长至凌晨1时59分。站点巴士北京南站专线乘车点，位于北京南站北枢纽交通场站D通道站台，旅客可在站区扫码线上购票或者通过滴滴App进行购票。
“五一”假期，南站立体停车楼临时落客区启用。市重点站区管委会南站办工作人员介绍，临时落客区启用后，日均落客1000余辆，有效缓解二层落客平台交通拥堵，旅客“即停即走”更顺畅。
“五一”假期，重点场站地区5000余位“旅客身边人”奔波在各个角落，为过往旅客提供服务。5月3日上午，一位旅客携带多个大件行李在北京站广场上徘徊，正在日常作业的保洁员董胡所和王鲲鹏看到后，立即上前询问。原来，旅客因大件行李太多，无法上火车，也没办法坐公交离开站区。董胡所迅速帮助旅客从网上预约货拉拉，协助其将行李推至第一落客区并搬上车，最终旅客顺利离开站区前往长途汽车站。